| 在寿险行业里，要想取得成功，要想出人头地，实践比理论重要，做寿险，是三分靠理论，七分靠实践。 行销是一门科学，更是一门艺术，当你在寿险行销的天空中翱翔时，《寿险员行销话术》会成为你的翅膀，伴你高飞。 ——泰康人寿保险股份有限公司培训部经理 谢迎新 天下没有不可沟通的人，只有没有找到与他沟通的话术，若每天熟读一个话术，相信你和客户之间定能达到双赢的沟通。 —北京春风保险行销教育训练有限公司董事长、首席训练师 孟昭春 |
| 鲁仁，大学毕业，青年作家。1995年进入直销行业，一年中组建起一万多的团队；1996年接受海外导师的训练，从此成为专职训练师；1998年进入直销公司，任200多万经销商的首席训练师；2001年进入太平洋人寿保险公司，任培训顾问；现为深圳三维拓普文化传播有限公司董事长。
著作：《保险员特训教程》、《寿险员行销话术》、《心灵的呼唤》、《中国直销特训教程》。 磁带：《成功者心态》、《双赢的沟通》、《演讲的艺术》。 训练：全国直销行业、保险行业、其他行业共培训500余场，学员30余万人，主训《超越巅峰活力营》在国内直销界产生重大影响，被多家媒体评为国内十大优秀训练师之一。 |
| 第一篇 增员选才话术 一、咨询类 1 人寿保险是什么 2 人寿保险的前景如何 3 人寿保险行业有何作为 4 寿险可以作为一种信仰吗 5 人寿保险为寿险员提供哪些机会 6 怎样理解寿险员的工作 7 为什么有那么多人拒绝寿险 8 为什么说寿险是特殊用途的钱 9 人寿保险有哪些作用 10 寿险与储蓄有什么区别 二、说服类 11 做寿险是一个选择的机会 12 寿险行业是一个老板的行业 13 有什么行业可以和寿险行业相比 14 做寿险可以赚钱 15 做寿险没有风险 16 做寿险可以自由规划自己人生 17 寿险行业是一个人帮人的行业 18 寿险行业晋升靠业绩 19 寿险行销是辛苦一阵子，风光一辈子 20 寿险行销，改变你过去的一切 三、问题类 四、借口类 第二编 主顾开拓话术 一、信函类 二、电话类 三、陌拜类 第三篇 接触寒暄话术 一、故事类 二、比喻类 三、案例类 第四篇 投资羽说明话术 一、投资类 二、说明类 三、条款条 第五篇 拒绝处理话术 一、拒绝类 二、异议类 三、借口类 第六篇 促成购买话术 一、促成类 二、购买类 三、问答类 第七篇 售后服务话术 服务类 |
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