
| 《21世纪经济与管理精编教材:市场营销原理(深层营销分析案例版)》按市场营销学的三个基本领域展开,讨论市场营销环境、消费者行为和企业营销策略;主要介绍了市场营销研究的基础理论和国际上最新、最前沿的市场营销研究案例,同时培养学生分析和解决问题的能力,旨在引导学生进入市场营销领域的深处。《21世纪经济与管理精编教材:市场营销原理(深层营销分析案例版)》是一本具有全新意义的市场营销学教科书,它将使中国市场营销学课程大大向前迈进一步。 |
| 戴贤远,北京师范大学经济与工商管理学院工商管理系教授。 主要著作为《市场营销通略》(中国金融出版社,2004)、《市场分析与营销策略》(中国审计出版社,1995)。主编的教材有《经济管理专业英语(第二版)》(北京大学出版社,2000)、《基础经济管理专业英语》(北京大学出版社1998)。译著有国际著名品牌专家林恩·阿普绍的专著《塑造品牌特征》(清华大学出版社,1999),美国著名营销学教授菲利普·科特勒的教科书《市场营销原理》(清华大学出版社,1997)的第4章至第13章。 近几年有影响的代表性论文是《中国经济软着陆与亚洲金融危机的比较研究》、《国际合资企业在中国的再兴起与发展研究》、《论个人财富运动方向》、《品牌标志内涵分析》和《弘扬民族品牌文化底蕴的移情手法》。 |
| 第一章 市场营销概论 第一节 市场营销的概念 第二节 消费者需要与市场营销的联系 第三节 企业经营目标与市场营销的联系 深层营销分析案例 案例1-1 不同文化背景的消费者对营销活动的反应 案例l-2 人口特征对满意度、重购意图及重购行为的影响 案例1-3 消费者对实用性产品和享乐性产品的偏好的差别 案例1-4 民族差异下消费者差别与劝说性广告的关系 案例1-5 市场细分的深层标准--Internet 第二章 市场营销环境分析 第一节 市场营销的宏观环境 第二节 市场营销的微观环境 深层营销分析案例 案例2-1 购买绿色产品的环境因素 案例2-2 文化差异对原产地效应的影响 案例2-3 语言差异对营销信息交流的影响 案例2-4 企业识别竞争对手的技术 案例2-5 营销环境中的“关系”理论 第三章 消费者购买行为分析 第一节 消费者心理与行为模式 第二节 影响消费者购买行为的因素 第三节 消费者购买决策过程 深层营销分析案例 案例3-1 消费者自我展示行为与消费者品牌见解的关系 案例3-2 消费者情感取舍对消费者选择商品的影响 案例3-3 时间压力下的消费者购买行为 案例3-4 消费者感觉与一次性付费的关系 案例3-5 消费者购买盗版软件时的伦理决策 第四章 市场营销研究 第一节 市场营销研究的作用与研究过程 第二节 市场营销研究目标的确定和市场营销研究内容的设计 第三节 数据、样本与数据分析 第四节 市场营销研究报告 深层营销分析案例 案例4-1 乐凯牌胶卷的消费者满意度分析 案例4-2 手机的产品属性与消费结果的相关分析 案例4-3 商业银行客户转换行为分析 第五章 市场细分策略 第一节 市场细分与目标市场 第二节 市场细分的基础因素 第三节 市场细分的分析方法 深层营销分析案例 案例5-l 市场细分基础因素的延伸 案例5-2 个性因素在市场细分中的运用 案例5-3 子市场的文化性 案例5-4 市场细分中性别因素的主异论 案例5-5 市场细分的特殊标准--礼品购买中的品牌联想 第六章 产品策略 第一节 产品分类 第二节 品牌策略与包装策略 第三节 新产品与产品生命周期 深层营销分析案例 案例6-1 产品自身因素对消费者购后行为的影响 案例6-2 产品设计中视觉误差的利用 案例6-3 品牌组成部分 案例6-4 制造商品牌、销售商品牌、无品牌效用差异分析 案例6-5 轿车工业推新策略 第七章 定价策略 第一节 定价目标与影响定价的因素 第二节 定价基础的测定 第三节 定价的基本方法 第四节 价格的调整 深层营销分析案例 案例7-1 消费者价格意识与销售商品牌的关系 案例7-2 价格公正性与不公正性的因果分析 案例7-3 获奖酒的定价策略 案例7-4 参考价格、极限价格与支付方式的关系 案例7-5 折扣水平的确定 第八章 分销渠道策略 第一节 分销渠道的结构及其中间环节的作用 第二节 中间商 第三节 实体分销 深层营销分析案例 案例8-1 分销渠道成员满意度分析 案例8-2 破坏性行动对分销渠道关系的影响 案例8-3 零售业国际化过程中的超级市场形象 案例8-4 货架空间与商品销售额的关系 案例8-5 分销渠道之外的非法销售渠道--传销 第九章 促销策略 第一节 促销策略下的信息交流过程 第二节 广告与人员推销 第三节 营业推广与公共关系 深层营销分析案例 案例9-1 信息交流过程中负面信息的效应 案例9-2 重复性印刷广告的递减视觉效应 案例9-3 单一性广告与比较性广告效果比较 案例9-4 儿童对广告的理解力 案例9-5 代金券与抽奖促销的效果 第十章 国际市场营销策略 第一节 影响国际市场营销的因素 第二节 国际市场营销的途径 第三节 国际市场营销的规划与实施 深层营销分析案例 案例10-1 全球品牌分析 案例10-2 外国子市场运作中对子公司行为的利用 案例10_3 赞助奥林匹克运动会对公司形象的影响 案例10-4 中美广告中不同性别形象的社会文化比较 案例10-5 移情手法下民族品牌的文化底蕴 参考文献 |
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