| 一本关于一个中国企业成长的最深入研究的书。本书向您展示的是在激烈的市场竞争中，海尔人是如何制定、实施和不断完善他们独具特色的“营销策略”，在风云变幻的国内外市场上不断开拓前行的。 海尔的成功归根结底在于造就了一种富有中国特色的企业经营战略和管理机制，这种战略和机制是什么，是怎么形成的，这是很有价值的提问和思考，在这方面，孙健教授的研究走在了前面。 ——德勤咨询（北京）公司副总经理 卢娅 透过该书系，读者可以栩栩如生地看到一个追求卓越、不断完善学习的现代企业形象！ ——首都经贸大学副校长 郑海航 孙健教授跟踪研究海尔9年，长期以来，他被认为是研究海尔管理的专家，他撰写的“海尔研究书系”是中国企业学习海尔管理经验最合适的教材。 ——出版者 这是我读到的最好的管理书籍之一，从中我学到了真正的“中国造”的管理！ ——北大2000届MBA 刘旭东 海尔是中国企业的一面旗帜，我阅读“海尔研究书系”后更深入了解了海尔的管理，这为我的实际管理工作提供了参照和借鉴，受益匪浅。 ——首信集团人力资源部 郭辰 在我采访过的众多企业里，海尔集团给我留下了深刻的印象；在我读过的众多的管理书籍里，“海尔研究书系”令我耳目一新！ ——中国企业报读者 缪舢 持之以恒地紧抓企业的日常管理和基础管理是海尔成功的秘诀之一，我认为，这是很多企业要向海尔学习的重要内容。 ——北京索荣管理咨询公司总经理 贾永轩 |
| 孙健，男，1959年11月23日生，教授，博士。现任教育部直属重点综合大学青岛海洋大学经济学院院长，主要研究方向有：企业管理、资本运营、金融市场，多次主持和参加国家、省、部委、市及企业的科研项目，项目的研究成果有的在国家一级刊物上发表，有的荣获省、市社科奖。1990年以来出版中英文专著4部，在《中国工业经济》、《财贸经济》、《世界经济》、《管理世界》、《香港财经月刊》及北大、人大、复旦、南开、中央财大、上海财大、西南财大等高校主办的期刊、海外期刊、国内经济管理核心期刊、国际会议上发表有影响的论文130余篇。 |
| 前 言 第一章 细分与创造市场 1.1 细分市场:海尔市场开拓的法宝 1.2 差异化营销:海尔占领市场的奥秘 1.3 创造市场:海尔自己做"蛋糕" 1.4 海尔定位策略:国内国际两副牌 第二章 营销组合 2.1 产品策略:以市场为导向的产品创新 2.2 定价策略:不打价格战,打价值战 2.3 渠道策略:多渠道发展,两条腿走路 2.4 促销策略:以社会为导向的促销策略 第三章 品牌营销 3.1 品牌与品牌营销 3.2 海尔品牌的创造之路 3.3 品牌形象运作:扩大海尔品牌的知名度 3.4 服务至上:创出海尔品牌的美誉度 第四章 国际营销 4.1 国际化的营销策略 4.2 海尔世界竞风流 4.3 国际市场开发三步曲:播种、扎根、结果 4.4 海尔的营销策略:做国际化的品牌 第五章 网络营销 5.1 新经济下的网络营销 5.2 要么触网要么死亡 5.3 完善电子商务:打造个性化航母 第六章 启示篇 6.1 市场选择要善于发现机会 6.2 营销组合要独具特色 6.3 企业应以品牌为灵魂 6.4 企业要与国际化接轨 6.5 企业要迎接新经济挑战 海尔大事记 参考书目 后记 |
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