| 本书专为使每一个销售经理成为熟练的销售培训师而设计，帮助工作繁忙的销售经理快速、容易地学到销售培训的方法和技巧。 |
| 杰弗内·L·麦吉是一位受欢迎的销售培训专家，作者写了八本销售方面的书，在杂志上发表了二百多篇文章。他是有认证资格的管理咨询题和讲演专家。 .. << 查看详细 |
| 序 原序 第1部分 在销售的五个要素上训练你的队伍 迷你课程1——iq产品=声明十特征十利益十敲定 迷你课程2——“我”为什么要关注 迷你课程3——识别销售的五个步骤 迷你课程4——围绕五步骤进行你的销售展示 迷你课程5——态度对销售表现的影响 迷你课程6——注意：怎样取得一个良好的开端 迷你课程7——兴趣：怎样抓住它 迷你课程8——介绍：关于什么的 迷你课程9——欲望：在你的提议中融人情感的需要 迷你课程10——结束：获得承诺和订单 迷你课程11——通过堆积和连接谈话模式建立关系 第2部分 提高团队销售有效性 迷你课程12——通过提高后的销售五步骤改进你的销售展示 迷你课程13——克服销售浮夸和消极模式 迷你课程14——运用销售漏斗保持销售的健康运行 迷你课程15——确定特征顾客与理解80／20法则 迷你课程16——描绘合格的可能购买者，促进销售增长 . 迷你课程17——克服“不” 迷你课程18－一处理异议，取得建设性成果 迷你课程l9－一每次购买交易中的四个内心决策 迷你课程20－一设计问题，找出不合格者 迷你课程21——对五个不同年龄段的销售 迷你课程22——满足不同性别需要的销售 迷你课程23－一一对一情景下对个人的销售 迷你课程24－一团体销售：团体介绍动力 迷你课程25——向不同文化背景的人销售 迷你课程26——通过独特销售特征／usf#1区分你的产品或服务 迷你课程27——通过独特服务特征（usf）＃2区分你的产品或服务 迷你课程28——向顾客介绍你的产品或服务如何胜过别人 迷你课程29——提高倾听技巧的七个步骤 迷你课程30——提高你的沟通效率：传送正确的信号 第3部分 专业水准的销售技巧 迷你课程31——采用1／12／50法则，持续进行联系 迷你课程32——利用现有关系获得更多的生意 迷你课程33——从每位客户处获得推荐 迷你课程34——培养新的商机：blend模式 迷你课程35——交叉销售 迷你课程36——升级销售（up-selling） 迷你课程37——降级销售（down－selling）为顾客提供更好的服务 迷你课程38——确认你的目标充足环境（tre） 迷你课程39——培养其他的目标充足环境 迷你课程40——顾客喜欢你或者离开你的原因 迷你课程41——通过提供可信赖c. a．r. e.建立持久的销售关系 迷你课程42——跟踪成功的三个关键 迷你课程43——建立品牌认知 迷你课程44——把名片作为第一号销售工具 迷你课程45——竞争分析：了解你的竞争对手 迷你课程46——在现有客户中培养支持者 迷你课程47——善用电话 迷你课程48——采取其他形式的技术提高销售效率 迷你课程49——运用多象限管理者体系提高时间管理效率 迷你课程50——运用数据库管理系统支持销售 迷你课程51——记录客户行为和状况 迷你课程52——成为一名专家 附录——专业销售技能自我评价目录 作者介绍 |
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