| 合格的公关经理应具备什么素质？如何开展企业公共关系调研工作？如何对企业公共关系进行协调与管理？派力思想库以公关经理在企业中的具体职能为主线，站在公关经理的角度，全面系统地介绍公关经理在企业中的地位、作用，是公关经理的必备手册。 |
| 第1章 公关经理的工作与公关部门的构成 第2章 如何开展企业公共关系调研工作 第3章 企业公共关系的策划与管理 第4章 企业公共关系的协调与管理 第5章 企业公共关系信息的传播与管理 第6章 企业公共关系实战 第7章 公共关系危机管理 第8章 如何进行企业公共关系的效果评估 第9章 与公共关系咨询公司的合作 附录一：公共关系售货员国家职业标准 附录二：公共关系行为准则简介 附录三：广告管理条例 |
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