| 姓名：王军旗.张蕾著 作者简介： 作品：《市场营销:基本理论与案例分析》 |
| 第1章 导论 学习目的与要求 理解市场营销学的相关概念 了解市场营销学的发展过程 熟悉市场营销学涉及的基本内容 熟练掌握市场营销观念，指导企业的营销活动 “市场营销”一词，大家已不陌生，在我们的生活中，经常可以看到、听到、感受到各种各样的营销方式，我们周围到处充满着营销，我们每天都自觉或不自觉地在自我营销或被营销。人们相互交流，是进行营销；听广播，是接受营销；购物消费，是享受营销。我们每天都被营销包围着，营销给我们的生活带来许多方便，当然，消费者也给营销者提出了更多更高的要求，营销一直在动态变化的环境中萌生、成长、成熟。那么，市场营销究竟是什么呢?市场营销学的发展过程如何?市场营销观念的演变经历了哪些阶段?市场营销掌研究哪些内容?通过本章的学习，你会有一个清晰而明确的答案。 …… 更多 |
| 第1章 导论 1.1 市场营销 1.2 市场营销学及发展变化过程 1.3 市场营销观念的演变 第2章 市场营销环境与市场调研 2.1 营销活动与营销环境 2.2 市场营销环境分析 2.3 市场调研 第3章 消费者市场和购买行为分析 3.1 消费者市场与影响消费者的主要因素 3.2 消费者心理与消费行为模式 3.3 消费者的购买决策过程 第4章 组织购买市场和购买行为分析 4.1 生产者市场购买行为分析 4.2 转卖市场购买行为分析 4.3 非营利机构市场购买行为分析 第5章 市场细分、目标市场和市场定位策略 5.1 市场细分理论概述 5.2 市场细分的标准与方法 5.3 目标市场策略 5.4 市场定位策略 第6章 市场营销战略规划与市场营销组合 6.1 营销战略与战略规划 6.2 营销战略实施法 6.3 市场营销组合策略 第7章 产品策略和定价策略 7.1 产品策略 7.2 定价策略 第8章 产品管理和产品开发策略 8.1 产品生命周期策略 8.2 新产品开发策略 8.3 产品质量、特色和设计策略 8.4 产品品牌策略 8.5 产品包装策略 第9章 分销渠道策略 9.1 分销渠道的概念及作用 9.2 渠道行为及渠道组织 9.3 渠道设计策略 9.4 批发商与零_售商 第10章 市场营销计划、组织与控制 10.1 市场营销计划 10.2 市场营销组织 10.3 市场营销控制 10.4 市场营销审计 第11章 广告促销与公共关系 11.1 广告策略 11.2 广告运作策略 11.3 促销 10.4 公共关系策略 第12章 人员推销 12.1 人员推销概述 12.2 人员推销的管理 12.3 销售队伍的管理 第13章 服务市场营销 第14章 国际市场营销 第15章 市场营销创新 更多 |
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