| 倾心倾力，紧密贴近师生需求。 与时俱进，不懈推出教材精品。 |
| 第1章 市场营销改变我们的生活 第1节 市场营销由来已久 第2节 现代企业以市场营销为导向 第3节 谁参与市场营销 本章小结 重点概念 思考题 案例分析 第2章 分析营销环境，寻找成功机会 第1节 营销环境中蕴涵机会与风险 第2节 宏观环境引导营销活动的大方向 第3节 微观环境直接影响营销活动方式和效果 本章小结 重点概念 思考题 案例分析 第3章 个人消费市场——购买行为不同 第1节 市场营销按顾客需求和购买行为的不同划分市场 第2节 消费者怎样做购买决策 第3节 消费者购买行为的特点及其影响因素 第4节 谁是产业市场的采购决策者 第5节 产业市场的购买者怎样做出购买决策 本章小结 重点概念 思考题 案例分析 第4章 信息是企业营销的基础 第1节 企业营销决策需要哪些数据信息 第2节 建立企业营销信息系统 第3节 市场调查的设计与实施 本章小结 重点概念 思考题 案例分析 第5章 制定营销战略 第1节 营销战略的制定 第2节 有效的细分市场 第3节 目标市场选择策略 第4节 合适的市场定位 本章小结 重点概念 思考题 案例分析 第6章 营销策略组合 第1节 营销手段与营销策略组合 第2节 企业营销组合方案要适应特定的顾客、公司和竞争对手 …… 第7章 产品——企业营销的基础 第8章 沟通整合——促成销售 第9章 定价策略——事关企业收入与利润 第10章 分销渠道选择——竞争新热点 第11章 企业营销组织与计划 第12章 市场营销新发展 主要参考书目 |
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