| 本书是以“实用”为写作宗旨，整理了多年教学经验积累的资料和广泛参与市场研究实践的研究成果而编写。全书采用市场调查的新观念/新理论方法和先进技术，以市场调查的运作过程为主线，系统地介绍了市场调查的基本原理以及各种方法在实践中的操作运用技巧，同时对国外市场调查的前沿理论与调查技术的新发展做了适当的介绍。 |
| 前言 第一章 市场调查概述 第一节 市场营销信息系统 第二节 市场调查的概念和作用 第三节 市场调查的原則和范围 第四节 市场调查的方法 第五节 市场调查的历史沿革和发展趋势 思考练习题 案例分析 新可口可乐；调研失误 第二章 市场调查机构 第一节 市场调查机构的类型 第二节 市场调查机构的职能部门和人员 第三节 专业市场调查公司的选择 思考练习题 案例分析 辛迪加信息服务 补充阅读材料 AC尼尔森在中国如何做市场研究 第三章 市场调查策划 第一节 市场调查的程序 第二节 市场调查课题的确定 第三节 市场调查项目计划书 思考练习题 补充阅读材料1 金芦荟口服液广告效果调查方案 补充阅读材料2 S市WD仓储式购物中心可行性调研策划书 补充阅读材料3 市场调查项目合同书 第四章 文案调查法 第一节 二手资料的特点和意义 第二节 二手资料的来源 第三节 文案调查的程序 思考练习题 案例分析 日本企业的情报触角 第五章 抽样设计 第一节 抽样设计的基本概念 第二节 抽样的基本方法 第三节 样本量的确定 第四节 抽样实施 第五节 抽样误差的控制 思考练习题 补充阅读材料 某地卷烟消费市场调查抽样方案 第六章 问卷设计 第一节 问卷的含义和基本结构 第二节 问卷设计的程序 第三节 问卷设计的技巧 第四节 态度测量技术 思考练习题 案例分析 2005届毕业生就业状况调查问卷 第七章 访谈调查法 第八章 观察调查法 第九章 实验调查法 第十章 调查资料的整理 第十一章 调查资料的统计分析 第十二章 市场调查报告的撰写 主要参考文献 附录A 自测题 A1 自测题一 A2 自测题二 A3 自测题三 附录B 常用统计表 B1 正态分布概率表 B2 t分布临界值表 B3 x2分布临界值表 B4 F分布临界值表 |
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