| 本书的写作源自于我在2000年一次国际会议上提交的一篇简单的论文: 《简单——千禧年的管理挑战》（Simplicity:The New Millenniums Management Challenge)。 论文及本书的核心主题如下：商务活动原本是简单明了的，却被画蛇添 足，搞得很复杂，因此，需要返璞归真。 因此，在当今竞争激烈的营销领域，我们迫切需要简单化。为了思相， 为了我们自己，为了营销的发展，现在是化繁为简的时候了。我们要走出营 销的丛书，回到简单而基础的原点，感受久违的阳光。只有走上此路，营销 才不会被看作邪门巫术。 本书也许只是把原本就很明白的道理明示于世，但在作自缚、纷扰不堪 的营销领域及商界，这是完全有必要的。 |
| 本书的写作源自于我在2000年一次国际会议上提交的一篇简单的论文：《简单——千禧年的管理挑战》(Simplicity：The New Millennium’s Management Challenge)。 论文及本书的核心主题如下：商务活动原本是简单明了的，却被画蛇添足，搞得很复杂，因此，需要返璞归真。 是什么导致无聊的复杂化趋势抬头?传统的商务培训是肇端之一，除此之外，还有对管理的狂热追逐。我们已经湮没在浮夸的管理词汇当中，例如，“工程重构”、“模式转换”以及“核心竞争力”等等，这类词汇还有很多。复杂化已经严重影响到所有企业和营销战略的制定和执行。 因此，在当今竞争激烈的营销领域，我们迫切需要简单化。为了思想，为了我们自己，为了营销的发展，现在是化繁为简的时候了。我们要走出营销的丛林，回到简单而基础的原点，感受久违的阳光。只有走上此路，营销才不会被看作是邪门巫术。 多年来，营销被看似高深而复杂的理念及思想所粉饰，本书的出版，意在邀请读者重新审视及思考我们原本的营销思想，它很简单，却很有效。 本书也许只是把原本就很明白的道理明示于世，但在作茧自缚、纷扰不堪的营销领域及商界，这是完全有必要的。请读者不吝赐教指正，简单为感。 萨尼·高 sgth@tm．net．my |
| 爱尔兰剧作家、小说家兼诗人奥斯卡·王尔德说过：“生活本不复杂，复杂的是人。生活很简单，简单的事就是正确的事。” 营销也是生活，营销也不复杂。复杂的是营销者，复杂使他们庸人自扰。营销本来是简单的，简单化有助于营销。对营销有益的，对企业也必定有益，现在有益，将来也有益。 但简单是不容易做到的，要比你所愿意承认的还难。当你努力做简单化的工作时，也许得不到赞扬，也不会有丰厚的奖赏等着你，反而是怀疑的目光像千吨巨石一样压得你喘不过气来。原因很简单：有很多活跃的营销者不相信简单化的营销战略能成功，当他们面对很明显的事情时，往往就会多疑，而只有当竞争者进行了简单化，自己也发现简单化能成功的时候，才会幡然醒悟，继而追悔莫及。正如哈佛教授理查得·汉默梅士(Richard Hammermesh)所言：‘商业规则很简单，但商人们往往对其视而不见。” 如果要用通俗的话来诠释，则可以听听商业怪才——巴西塞姆柯公司(Semco)首席执行官李嘉图·塞姆勒(Ricardo Semler)的话：“尽管我们在竭尽全力精简塞姆柯的组织结构，修剪多余的管理职能，但我们的管理层依然臃肿。”简单化不等于做起来简单，而是要付出心血的，听起来简单明了的事情，实践起来会很难，否则，营销者就很容易学会了。正因为简单化不是易事，所以营销能够做成功的人只是少数。 汉默梅士和塞姆勒的话并非首创，而只是古代普鲁士军事战略家卡尔·冯·克劳施维茨(Karl von ClauseWitz)思想的另一种版本。克劳施维茨说过：“战争中的事都很简单，但最简单的事是最难的。”营销战争中也是如此，造成困难的原因很简单：人们往往太强调自我，于是抛弃了简单而选择了复杂。 所有的营销问题看起来都很难、很复杂，但一旦有人解决后，简单的本质就显现出来了，所以说，最简单的问题是得到了解决的问题，于是我们会感慨：“原来如此简单!”而当我们喟然长叹时，竞争对手已经吃掉了我们盘中的早餐、午餐和晚餐。 也许很多人会想：“这本书的内容真是太简单、太基本了。”的确如此。问题是我们是否把简单的事情做好了呢?有效而成功的营销者会全力以赴为简单化而努力，用简单的方式解决复杂的问题，因为简单才是真正的老练。缺乏自信和无能的营销者之所以做得复杂，是想掩饰自己的脆弱和无能。 假如你读到此处还仍然不能信服简单的魅力时，我也无能为力了。这本简单的书总要有个结尾，否则就会变成一本复杂的书，书的营销就不是有效的营销了! 在布莱恩·亚当斯和芭芭拉·史翠珊甜美的歌曲《我最后找到了至爱》中他们唱道：“最美好的源于简单的，这真有意思。”而营销亦是如此。 在营销中，最简单的就是最好的，因为简单化就是营销策略。 |
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