| 《营销管理》由中山大学营销学专家吴长顺博士所著（他还著有《营销学》，译有《当代推销学》、《零售营销学》等）。其编著的《现代企业营销管理》，是中山大学长期使用的教材，至今已第二版第八次印刷。此次出版的《营销管理》是《现代企业营销管理》教材的最新修订本和替代本，是一本吸取了国外营销学最新理论、理念和方法，更适合国情、更便于国人擎习和使用的市场营销学教材。 |
第一章 导论 第一节 市场、营销与营销学 第二节 营销观念与营销管理的发展 第三节 营销决策与营销规划 第二章 营销环境 第一节 营销环境、营销环境系统及营销环境评价 第二节 微观营销环境分析 第三节 宏观营销环境分析 第三章 消费者行为分析 第一节 消费品市场及其购买行为模式 第二节 影响消费者行为的主要因素 第三节 消费者购买决策过程 第四节 工业品购买者行为分析 第四章 市场调研与预测 第一节 市场信息 第二节 营销信息管理系统 第三节 营销调研概述 第四节 市场调研的步骤与方法 第五节 市场预测概述 第六节 市场预测方法 第五章 营销战略 第一节 营销战略的概念和意义 第二节 营销战略目标的确定 第三节 营销战略的制定过程 第四节 营销计划的制定 第六章 市场细分、目标化及市场定位 第一节 市场细分化 第二节 目标市场的选择 第三节 市场定位 第七章 产品策略 第一节 产品的概念 第二节 新产品开发策略 第三节 新产品市场扩散 第四节 产品市场生命周期策略 第五节 服务营销 第八章 品牌、商标和包装策略 第一节 品牌与商标的基本概念 第二节 品牌与商标策略 第三节 包装策略 第九章 价格策略 第一节 定价的目标 第二节 定价的方法 第三节 定价的策略 第四节 价格变动及对价格变动的反应 第十章 分销渠道策略 第一节 分销渠道的性质及类型 第二节 分销渠道策略 第三节 中间商 第四节 实体分配策略 第十一章 促销策略 第一节 促销概述 第二节 广告 第三节 人员推销 第四节 营业推广 第五节 公共关系 第十二章 营销组织与控制 第一节 营销组织 第二节 营销控制 |
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