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顾客营销：适应中国市场的创新营销

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顾客营销：适应中国市场的创新营销

最 低 价：￥11.90

定 价：￥15.00

作 者：刘建军 著

出 版 社：江西人民出版社

出版时间：

I S B N：7210027114

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    内容简介
    顾客营销：适应中国市场的创新营销 内容简介《顾客营销》是一个创造性成果，全书以顾客为核心概念，演绎出品牌形象、服务质量和关系技术有机整合而构成的营销理论，要求企业实现提升晶牌形象和服务质量的同时，运用顾客关系技术，深化顾客情感与友谊，由此建构起顾客营销的三大要素与知名度、美誉度、忠诚度的关联对应，是一种中国式的整合营销模式。 顾客营销：适应中国市场的创新营销

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