| 《市场营销学》第二版出版至今已近5年，在这5年中，市场营销学术领域出现了引人注目的发展。互联网在全球的迅猛发展已使企业的市场营销策略和理念发生了重大的变化；经济全球化趋势的进一步强化也使人们对资源和市场的认知发生了根本的转变；日趋激烈的市场竞争使得顾客关系管理的重要性提高到了前所未有的地位；服务产业和服务经济的发展使该领域的市场营销问题研究成为一个不容置疑的热点；新时期下的消费行为所产生许多新的特征正在引起企业界和学术界的广泛关注；品牌资产、渠道资产、顾客资产、技术资产等无形资产已经成为企业资产的重要组成部分。2006年菲利普·科特勒《营销管理》的第l2版集中反映了市场营销学术领域所出现的这些新的变化及新的成果：第一次以“价值链运行”的逻辑来部署整部教材的框架；品牌大师凯文·L．凯勒的加盟，强化了品牌资产管理的主题；详细阐述了网络经济环境下的“全方位营销"思想，并吸纳了21世纪以来许多营销学者的最新研究成果。《市场营销学》第三版的改版尽可能体现了这些新的概念和新的思想。 |
| 第三版序言 第一章 市场营销概述 学习目的与要求 第一节 市场营销的基本概念 第二节 市场营销的形成与发展 第三节 市场营销哲学 第四节 市场营销在中国 思考题 第二章 企业战略与营销管理 学习目的与要求 第一节 市场营销在企业中的地位 第二节 企业战略计划 第三节 营销管理的基本任务 思考题 第三章 市场营销环境 学习目的与要求 第一节 营销活动与营销环境 第二节 直接营销环境 第三节 间接营销环境 第四节 中国市场营销环境的基本特征 思考题 第四章 营销信息管理 学习目的与要求 第一节 营销信息的含义 第二节 营销信息的科学管理 第三节 营销信息系统 第四节 营销信息的利用——市场预测 思考题 第五章 消费者购买行为分析 学习目的与要求 第一节 消费者购买行为模式 第二节 影响购买行为的主要因素 第三节 购买决策过程 思考题 第六章 组织市场购买行为分析 学习目的与要求 第一节 组织市场的含义 第二节 组织市场购买决策 第三节 政府市场与政府采购 思考题 第七章 市场细分与目标市场 学习目的与要求 第一节 市场细分的依据与方法 第二节 目标市场的评价与选择 第三节 目标市场定位 思考题 第八章 市场竞争分析 学习目的与要求 第一节 市场竞争者 第二节 市场竞争的性质与类型 第三节 市场竞争主要策略 思考题 第九章 营销组合与产品策略 学习目的与要求 第一节 营销策略组合 第二节 产品概念 第三节 产品组合 第四节 品牌资产管理 第五节 产品生命周期 思考题 第十章 新产品开发 学习目的与要求 第一节 新产品开发的含义 第二节 新产品开发的程序 第三节 新产品市场进入方式 思考题 第十一章 服务产品与服务营销 学习目的与要求 第一节 服务的性质 第二节 服务营销组合 第三节 服务营销管理 思考题 第十二章 价格策略 学习目的与要求 第一节 企业的定价目标 第二节 企业定 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）