| 找到你在价值链上的价值了吗？谁带走了你的价值？——作为价值链的成员，无论你是制造商、供货商，重要的不仅是掌握自己的生存价值，而是懂得共享价值链。本书特别选择了有代表性的制造业及分销零售渠道方面的案例，比如格兰给中国制造业的启示，中小型供货商进入分销领域的“渠道倒立法”，家乐福的“因地制宜战略”等。全书内容紧凑，条理清晰，给读者无限的思索空间和灵感。 |
| 陈春花 先后获工学学士、工商管理硕士、工商管理博士，华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师，目前在南京大学商学院企业管理博士后。
北京大学客座研究员、新加坡国立大学现代企业管理课程客座教授，澳洲国立大学国际管理硕士课程客座教授。中国企业形象战略评审专家、广东省政府经济研究中心特约研究员，广东省企业管理协会常务理事，广东省企业文化协会副会长，广东省精神文明协会常务理事，广东省伦理学会理事。 出版专著及教材近20部，其中代表作有：专著《经济发展与价值选择》、《企业文化塑造》、《中国家电巨子访谈录》、主编MBA教材《管理沟通》、《企业文化管理》。近三年在核心期刊发表论文40多篇，特别关注企业文化与组织管理的研究。 分别获得教育部社会科学著作三等奖，广东省企业文化理论研究一等奖，广州市第十次社会科学基金招标课题一等奖，广东省高教系统优秀党员称号，华南理工大学优秀党员称号，华南理工大学优秀教学一等奖，华为奖教金，华南理工大学教学研究一等奖、二等奖等。 曾先后出任、主持康佳集团、科龙集团、TCL集团、联邦集团、六和集团、麦科特摩托公司、福州东百集团、顺德信用合作社、美的家电事业部、南方航空客舱部、广东电信等公司管理顾问及项目。 赵海然 毕业于华南理工大学科技英语专业，获美国生产与库存管理协会（APICS）生产与库存管理证书（CPIM），美国生产与库存管理协会会员。现任飞利浦照明有限公司供应链管理黑带, 2003年4月至今负责飞利浦亚明SAP项目，完成业务流程重组。2001年6月至2003年1月任飞利浦亚明供应链管理项目经理，完成飞利浦亚明照明原材料JIT/VMI至生产线黑带项目。2000年4月至2001年6月，任飞利浦亚明照明销售后援经理，从事飞利浦照明HID产品分销渠道及终端经销商的供应链及物流管理。 |
| 第1部分 销售的商品总是最低的价格——跨国零售集团和中国消费群 Ⅰ 中国分销领域的主宰者：跨国零售集团正控制着中国市场的分销零售主流 1.目前跨国零售集团的发展情况 2.何谓分销渠道战争 3.中国分销零售渠道的现状 4.跨国零售集团在中国市场的优势 Ⅱ 跨国零售集团的价值链：以客户需求为企业取胜的起点 1.跨国零售集团：如何把握价值链？ 2.顾客导向：跨国零售集团怎样掌控消费群？ 3.步伐不停：贪婪扩张的方式 Ⅲ 零售商营销决策：纯利最大化、投资资金最小化 1.零售业发展：追求利润最大化 2.零售商业营销管理的新特点 3.零售商之创新 4.中国零售业：21世纪的转型与业态革命 5.中国零售业：21世纪中国零售业的经营策略 第2部分 别无选择的分销模式？——跨国零售集团和供应商 Ⅰ面对跨国零售集团：制造商/供应商没有选择与被选择的 1.平等合理的伙伴合作关系：已成历史 2.从“品牌”供应商看零售商 3.全球采购在中国的迅速发展：到底给了中国制造商多少机会？ Ⅱ 寻找商品差价以外的利润空间：跨国零售集团的生存坐标 1.整合资金资源 2.整合制造商资源 3.整合营销资源 4.整合管理资源 Ⅲ 供应商：“逆水行舟，不进则退” 1.供应商对零售商的原始寄望 2.供应商如何利用跨国零售集团资源 3.不赚钱的订单还做不做？ Ⅳ 善用渠道创造新优势 1.分销渠道何其多 2.案例：中小企业专用的“渠道例立法” 3.如何应对跨国零售集团给中国传统分销渠道形成的冲击 第3部分 价值链征战——中国制造商和中国零售商 Ⅰ 面向世界的中国制造：稳步打造民族工业的品牌产品 Ⅱ 面向中国消费群的中国流通企业：把握中国自己的消费群 Ⅲ 客户的拉动与流程的推动：规则运作内部资源和整合外部资源 参考资料 后记 |
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