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| 王成荣,企业文化和品牌战略资深学者,管理学博士,经济学教授,国务院特殊津贴专家。出版学术著作及教材二十余部,代表作有《中国名牌论》、《企业文化学》等,发展学术论文150余篇。主持“中国名牌战略研究”等国有和省部级重点课题研究18项。为中国同仁堂等五十多家知名企业或政府机构提供专业咨询与策划。担任十余家大公司战略顾问、独立董事及部分名牌大学的客座教授。参加国内学术研讨交流活动百余次,做学术报告数百场 。荣获中国企业文化理论创新奖、北京市哲学社会科学优秀成果奖以及全国优秀教师奖章、北京市高校教学名师奖、北京市精神文明建设奖章等。
现供职于北京财贸管理干部学院,任商业研究所所长、院学术委员会副主任兼秘书长。兼任中国企业文化研究会副理事长、中国企业联合会高级管理顾问、中国商业联合会专家委员、北京市企业文化建设协会副会长等职。 |
| 自序 1.“文化力”与企业文化 ——企业是生命,决定企业生命状态和生命周期的遗传基因是文化 企业文化基因及其再造 企业健康与企业成长速度 “文化力”构筑企业核心竞争力的关键因素 企业“文化力”的内涵与表现形式 “歇指标”不能软——缺少文化的企业是没有前途的企业 论企业文化与管理制度的辩证关系 好企业应该是一所好学校 创新:行动是金 让工作适应人 ——有感于日本企业的自我申报制度 “综合即创造”的真谛 企业文化的民族特质与中国风格 企业文化具有明显的区域性 国有企业制度创新中的思想文化障碍 知识型企业的战略变革与文化创新 “青年文明号”是企业新文化的生长点 中关村企业文化基因分析 构建中国特色企业文化模式的基本思路 中关村企业文化基因分析 构建中国特色企业文化模式的基本思路 中国特色的企业文化目标模式 基本市场经济体制的企业文化建设 企业道德的冲突与重塑 企业精神要有个性魅力 2.经营与服务文化 ——企业文化不是用来孤芳自赏的,其优劣最终端上市场来评价 企业经营文化论 人本化经营——21世纪商业经营新理念 诚信:企业文化的根本 传统服务理念面临市场经济的挑战 “距离法”服务是一种先进的服务模式 绿色文化:21世纪企业经营文化的主旋律 商家要有点使命感与责任感 对商业文化内涵的一点认识 3.品牌与形象文化 ——文化是品牌的精髓,形象则是文化的外衣 论名牌的内涵与本质属性 名牌文化的基本特质及其塑造 …… 4.企业家精神与管理艺术 ——企业家是企业的舵手兼领航员,企业家精神是企业文化的风向标 5.优秀企业文化案例评介 ——他山之石,可以攻玉;成功企业的经验千万条,总有一点不可少:文化制胜 |
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