| 任何一种知识都无法马上转化为生产力，每一位卓越人士都有这样的习惯：在接触到任何知识后，结合自己实际的生活、工作情况，通过仔细思考和实践，转化为自己的能力。同样，本丛书最大的特点是实用性，阅读后思考并结合实际情况运用，你会得到最大的收益！ |
| 林健安先生是著名的战略管理专家、高级咨询师。现担任香港管理科学研究院院长、盛世愿景管理顾问有限公司董事长等职务，还兼任数十所大学的客座教授、政府以及企业的战略顾问。
10多年来，他致力于管理科学的研究与实践工作，在管理科学的诸多领域都有独特的贡献，其《价值战略》、《应用管理学》、《企业全程生涯管理》等研究成果颇受理论界和企业界的认同与好评，被誉为“将西方管理理论中国化”的管理专家，并荣获亚洲职业咨询师协会颁发的“亚洲最优秀的咨询师”称号，曾受邀在新加坡、香港、中国大陆等地的大学、政府机构举办演讲，极受欢迎。 |
| 第一章 会员制营销的认识 会员制营销的认识 综观会员制营销的优势 我国大陆会员制的文化 不可把会员制的经念歪 认识现有会员制营销组织存在的倾向 案例：会员制的出现就犹如春风一般，融入祖国大地 第二章 会员制营销的魅力 会员制营销已成为商业竞争的时尚 会员制营销让电子商务连起来 娱乐企业的会员制营销 对俱乐部会员制促销的认 会员制给会员俱乐部带来的利益 案例1：万客隆尽显会员营销风采 案例2：西本钢铁会员制营销服务的风采 第三章 会员制营销的模式 第四章 会员组织的计划 第五章 会员制营销的队伍 第六章 会员俱乐部的营销 第七章 会员制中的客户关系 第八章 会员制下的数据库 第九章 会员制的网络时代 附录 附录1 会员制消费俱乐部组织总体设计规程 附录2 俱乐部会员管理规则 附录3 会员制组织常用形式表格 |
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