第一章 市场与市场营销管理 第一节 市场和市场营销概念 第二节 市场营销理念 案例1.1:移动电话用户的满意度分析 第二章 市场营销环境分析 第一节 市场营销环境 第二节 微观环境分析 第三节 营销环境的特征 第四节 企业营销环境评价 第五节 市场机会 案例2.1:电信市场环境分析 案例2.2:对移动通信市场进行SWOT分析 第三章 消费者市场及其购买行为 第四章 市场调查 第五章 目标市场 第六章 市场竞争战略 第七章 产品战略 第八章 价格战略 第九章 分销渠道战略 第十章 促销战略 第十一章 营销谈判 综合案例 参考文献 |
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