
| ·畅销书《服装应该这样卖》《导购这样说才对》作者倾力打造的第三本原创精品图书 ·上午学,下午用;从理念,到行动 ·快速提升销售业绩,20万人的实际证明 门店销售第一书 66个终端秘籍,48个导购套路 店铺装修很漂亮可顾客还是不进店?我们热情招呼,顾客却沉默不语?我们引导顾客体验,可他却无动于衷?顾客很喜欢我们的东西,却拼命杀价?眼看就要成交,却被闲逛客一句话搞砸?这本书将令类似问题迎刃而解!因为书中的内容出版前就已经有20万中国零售人在学、在用! |
| 作为中国零售终端实战培训的代表性人物,王建四老师始终秉承“实战第一,互动第二”,被客户广泛赞誉为“中国最受学员欢迎的门店实战讲师”!王建四老师长期坚持终端调研和驻店教练,致力于为中国零售终端提供解决问题的培训产品,其课程实战性与可操作性完美结合,授课语言生动风趣,现场互动气氛热烈,已用600多个成功培训案例实现了“刀刀真功夫,绝对不假打”的庄重承诺。 作为中国零售界不可多得的实战派培训专家,王建四老师视个人品牌如生命,并始终坚信打造品牌比赚钱重要一万倍!老客户的重.. << 查看详细 |
| 第一章 提升终端业绩的真正秘诀 第一节 导购,您为什么老拿那么少 第二节 老板,您为什么总那么辛苦 第三节 超级导购与普通导购的差距 第四节 到底是谁在驱逐顾客离店 第五节 顾客为什么总不相信我们 第六节 导购最高境界:与顾客做一辈子的朋友 第二章 导购一辈子要做的三件事 第一节 请问,您懂什么叫导购吗 第二节 导购一辈子要做的三件事 第三节 导购综合情景训练(1) 第四节 导购综合情景训练(2) 第三章 实现与顾客良好沟通的实战策略 第一节 把话说得让顾客感觉舒服 第二节 超级导购熟谙功夫在诗外 第三节 提高语言说服力的简单武器 第四章 快速成交的高级沟通技巧 第一节 让顾客自我说服的绝妙沟通 第二节 说服顾客其实没有那么难 第三节 让最难对付的顾客开口说话 . 第四节 顾客滔滔不绝你就成功了一半 第五章 建立关系:主动接触,赢在起点 第一节 我们每天都在制造麻烦 第二节 顾客类型——选对池塘钓对鱼 第三节 店铺氛围:吸引顾客进店的舞蹈 第四节 超级导购每天在用的两种招呼套路 第五节 九字真经助你建立良好顾客关系 第六章 产品定向:探询需求,准备契合 第一节 顾客最缺的永远都不是好产品 第二节 导购,就应像医生一样诊断 第三节 做产品定向,如同医生开处方 第七章 推介展示:介绍卖点,引导体验 第一节 王婆应该如何卖瓜 第二节 如何介绍并销售高档品 第三节 引导体验就是提升业绩 第四节 成套销售快速提升客单价 第八章 清除异议:解决问题,巩固需求 第一节 是谁让你打不中十环 第二节 如果不对症怎能下好药 第三节 黄金四步处理顾客异议 第四节 价格是卖者心头永远的痛 第九章 临门一脚:达成交易,快速开单 第一节 是什么影响了你的开单率 第二节 立即提升业绩的成交秘籍 第三节 心理引导:成交后必补的功课 第十章 顾客挽留:做好服务,不离不弃 第一节 销售永远不会也不能结束 第二节 做好顾客服务的两个层次 第三节 顾客服务要做别人不敢做的事 第四节 投诉是顾客给我们活着的机会 |
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