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卖什么也别卖东西:门店销售业绩倍增秘诀(畅销书《服装应该这样卖》《导购这样说才对》作者王建四最新力作)

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卖什么也别卖东西:门店销售业绩倍增秘诀(畅销书《服装应该这样卖》《导购这样说才对》作者王建四最新力作)

最 低 价:¥21.50

定 价:¥33.00

作 者:王建四

出 版 社:化学工业出版社

出版时间:2009 年6月

I S B N:9787122048318

商品详情

编辑推荐

·畅销书《服装应该这样卖》《导购这样说才对》作者倾力打造的第三本原创精品图书
  ·上午学,下午用;从理念,到行动
  ·快速提升销售业绩,20万人的实际证明
  
  门店销售第一书
  66个终端秘籍,48个导购套路
  店铺装修很漂亮可顾客还是不进店?我们热情招呼,顾客却沉默不语?我们引导顾客体验,可他却无动于衷?顾客很喜欢我们的东西,却拼命杀价?眼看就要成交,却被闲逛客一句话搞砸?这本书将令类似问题迎刃而解!因为书中的内容出版前就已经有20万中国零售人在学、在用!

内容简介

王建四先生打破传统销售模式,化8年终端实战智慧为“上午学下午用”的66个销售秘籍,48个导购套路!全书蕴含的王建四先生的课程精华,曾受到劲霸男装、大自然木地板、箭牌卫浴、好风景家私、水星家纺等500多家企业的近10万个门店的热烈欢迎和高度认可,这些经过千锤百炼的终端销售实战技巧,定能倍增您的店铺业绩!
  其实,终端销售绝对不是简单地卖东西。因为,我们越想卖顾客越不买!该书基于顾客进店到出店的整个流程,指导销售人员抓住顾客心理,摸清其问题和需求,科学地规范自身行为,直至顺利成交。让店员不仅知道要做什么,而且还明白为什么这么做;不仅知道该如何做有利于成交的事,而且知道该如何避免阻碍成交的事。
  本书是方法与工具有机结合的实战指南,不但有方法,而且有经验与技巧;不但有驻店调研案例、错误应对分析、实战策略阐述,而且有丰富的实战演练和实用的语言模板。它针对门店销售中每天都会遇到的、许多销售人员非常头疼的“绊脚石”,大量运用各行业的最新、最有代表性的互动案例,凝聚了中国零售人的智慧精华,真正反映了中国零售终端领域的顶级水平!

作者简介

作为中国零售终端实战培训的代表性人物,王建四老师始终秉承“实战第一,互动第二”,被客户广泛赞誉为“中国最受学员欢迎的门店实战讲师”!王建四老师长期坚持终端调研和驻店教练,致力于为中国零售终端提供解决问题的培训产品,其课程实战性与可操作性完美结合,授课语言生动风趣,现场互动气氛热烈,已用600多个成功培训案例实现了“刀刀真功夫,绝对不假打”的庄重承诺。
作为中国零售界不可多得的实战派培训专家,王建四老师视个人品牌如生命,并始终坚信打造品牌比赚钱重要一万倍!老客户的重.. << 查看详细

目录

第一章 提升终端业绩的真正秘诀
 第一节 导购,您为什么老拿那么少
 第二节 老板,您为什么总那么辛苦
 第三节 超级导购与普通导购的差距
 第四节 到底是谁在驱逐顾客离店
 第五节 顾客为什么总不相信我们
 第六节 导购最高境界:与顾客做一辈子的朋友
第二章 导购一辈子要做的三件事
 第一节 请问,您懂什么叫导购吗
 第二节 导购一辈子要做的三件事
 第三节 导购综合情景训练(1)
 第四节 导购综合情景训练(2)
第三章 实现与顾客良好沟通的实战策略
 第一节 把话说得让顾客感觉舒服
 第二节 超级导购熟谙功夫在诗外
 第三节 提高语言说服力的简单武器
第四章 快速成交的高级沟通技巧
 第一节 让顾客自我说服的绝妙沟通
 第二节 说服顾客其实没有那么难
 第三节 让最难对付的顾客开口说话
. 第四节 顾客滔滔不绝你就成功了一半
第五章 建立关系:主动接触,赢在起点
 第一节 我们每天都在制造麻烦
 第二节 顾客类型——选对池塘钓对鱼
 第三节 店铺氛围:吸引顾客进店的舞蹈
 第四节 超级导购每天在用的两种招呼套路
 第五节 九字真经助你建立良好顾客关系
第六章 产品定向:探询需求,准备契合
 第一节 顾客最缺的永远都不是好产品
 第二节 导购,就应像医生一样诊断
 第三节 做产品定向,如同医生开处方
第七章 推介展示:介绍卖点,引导体验
 第一节 王婆应该如何卖瓜
 第二节 如何介绍并销售高档品
 第三节 引导体验就是提升业绩
 第四节 成套销售快速提升客单价
第八章 清除异议:解决问题,巩固需求
 第一节 是谁让你打不中十环
 第二节 如果不对症怎能下好药
 第三节 黄金四步处理顾客异议
 第四节 价格是卖者心头永远的痛
第九章 临门一脚:达成交易,快速开单
 第一节 是什么影响了你的开单率
 第二节 立即提升业绩的成交秘籍
 第三节 心理引导:成交后必补的功课
第十章 顾客挽留:做好服务,不离不弃
 第一节 销售永远不会也不能结束
 第二节 做好顾客服务的两个层次
 第三节 顾客服务要做别人不敢做的事
 第四节 投诉是顾客给我们活着的机会

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