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| ★从药剂师的作用，看医药企业的营销机会★ ★重新认识药师在医疗中的作为，这是一本绝佳的读物★ |
| 本杰明·F·巴纳汉三世（Benjamin F·Banahan lll），理学博士，密西西比大学药学科学研究所医药营销和管理研究项目研究员、协调入、药学院药学管理系教授。获路易斯安那州立大学心理学学士学位、密西西比大学医务管理硕士和博士学位。在密西西比大学任教前，巴纳罕博士在位于亨茨维尔的阿拉巴马大学基础医疗学院任教。 巴纳罕博士已在专业期刊杂志上发表或合著发表了70多篇论文，在专业协会和会议上提交了160多篇经同行评审的论文和特邀报告。巴纳罕博士在继续教育领域很活跃，每年针对医疗专家和/或医药行业的营销研究人员主持众多研讨会和专题讨论会。他在主持基础研究方面也颇有建树，主要研究方向是非商标替代药品、治疗建议和同疗效药品替代、管理式医疗处方趋势、药品定价。 |
| 1 引言 2 历史教训：没有药剂师你行吗？ 3 社区药剂师如何影响处方药的选择 引言 重要的术语 非专利药（通用名药品）替代用药 治疗推荐 对制药厂的启示 参考文献 4 发挥社区药店作用，改善患者依从性 引言 药剂师一患者一依从性三者之间的相互作用 跑方和不领药的意义 衡量不理想的用药 结论 参考文献 5 药剂师和疾病管理 引言 健康服务管理的定义 健康服务管理的过程 健康服务管理的任务 选择治疗领域开展可能的健康服务管理项目 干预过程 案例分析 干预措施的其他形式 小结 参考文献 6 药剂师与生活质量评价 引言 背景 生活质量及其应用 将HRQOL应用于药学 在药店环境中衡量HRQOL 药剂师与生活质量：他们的作用如何？ 制药营销人员和药剂师在生活质量评估中的参与情况 参考文献 7 患者咨询与教育的趋势 背景 近来趋势 患者教育单页（PPI）的经济性 患者教育单页（PPI）的用处 发展中的趋势和机遇 参考文献 8 时下观点：与药剂师建立关系 引言 关系营销 过往的医药营销和药剂师 药学实践的变化：社区药剂师的角色变化和医药营销活动 培养关系：医药营销人员能做什么？他们期望的回报是什么？ 培养关系：如何接触到药剂师 总结 参考文献 |
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