
| 工具化、本土化、实战化、系统化 让您的职业生涯从此发生实质性改变 中国培训行业的领军品牌 影响力教育训练集团是中国培训咨询行业的先行者,见证了中国培训咨询行业发展的全过程,并以自己卓越的成就成为该行业的领军品牌。 集团创始人易发久先生1996年携手多位业内知名人士初创影响力品牌,1999年正式注册公司。以“教育产业报国”为使命、“为中国企业普及必修课程”为己任,旨在为中国企业打造“十万CFO、百万经理人”。 十年磨一剑 在影响力集闭进入第10个年头的今天,已拥有培训事业部、拓展事业部、科技事业部和文化事业部四大独立运营体系。自2005年起,已经在上海、北京、天津、青岛、济南、苏州、南京、无锡、宁波、杭州、义乌、温州、成都、厦门、重庆、西安、福州、大连、沈阳、广东、深圳、香港等发达省市地区开设了20余家分公司,加盟商、代理商有250多家。 一流名师团 影响力集团拥有阵形容庞大的一流师团,连续6年学员平均满意率达97%以上。已为150多家世界500强在华企业提供培训咨询服务。会员企业超过10万家,累计学员逾260万人次。影响力集团将继续为中国经济提速而不懈努力! 影响力教育训练集团与北京影响时空文化传媒有限公司组织国内十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英,专门成立影响力中央研究院教材专家组,历经3年时间,精心创作了这套影响时空管理丛书。这套丛书内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多,方法多,案例多。这套丛书已在影响力教育训练集团的多轮培训课程中使用并多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。 |
| 第1篇 顾问式销售入门 第1章 初识顾问式销售 1.1 顾问式销售的基本概念 工具 把握客户心理的工具 案例讨论 传统销售和顾问式销售的对比 1.2 顾问式销售对销售人员的要求 工具 销售人员决策点行为对照表 案例讨论 一次失败的相机销售 本章小结 第2章 SPIN技术:顾问式销售的利器 2.1 SPIN技术的定义 工具 换位思考的技巧 案例讨论 ××传真机销售问题 2.2 成功运用SPIN技术的4个关键 工具 漏斗式提问的7种技巧 案例讨论 适得其反的赞美 2.3 运用SPIN技术的4个阶段 工具 建立信任关系的方法 案例讨论 捕获安全雨披商机 本章小结 第2篇 顾问式销售实战 第3章 销售行为7阶段 3.1 准备阶段 工具 销售工具 案例讨论 新广告公司的业务推广 3.2 接近阶段 工具 与客户沟通的10种方法 案例讨论 一次成功的电话约见 3.3 调查阶段 工具 倾听测试 案例讨论 倾听 3.4 展示阶段 工具 顾问式销售人员FAB方法分析改进表 案例讨论 宝马、奔驰与沃尔沃的FAB诉求分析 3.5 获取承诺阶段 工具 项目推进分析15个要素 案例讨论 成功导航——太极法应用 3.6 成交阶段 工具 促成成交的方法 案例讨论 电话销售过程中客户购买信号 3.7 跟进阶段 工具 客户数据库 案例讨论 书店营销的销售跟进与销售控制 本章小结 第4章 方案营销法:销售顾问的必杀绝技 4.1 方案营销对客户的5项重要价值 工具 丰富客户价值的工具表 案例讨论 惠普的“瀑布计划” 4.2 撰写销售方案书 工具 销售方案书的编制原则 案例讨论 西湖花园商铺销售方案 4.3 如何进行方案演示 工具 艺术性标准 案例讨论 多媒体销售方案书的演示技巧 4.4 方案营销的实战案例 工具 商业银行方案营销的基本流程 案例讨论 方案营销为先导,专职营销为支撑——河南获嘉局商函营销经验介绍 本章小结 后记 参考文献 |
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