| 本书融知识性、实用性和趣味性于一体，具有简化理论、通俗语言、加大实训、增加游戏和自测板块的特色，有助于读者在轻松中学会说话的艺术，掌握口才技巧。 |
| 第1章?成功市场营销人士的基本特征 引例1——捞斧头 1.1?成功市场营销人士的性格特征 1.1.1?热情 1.1.2?自信善交 1.1.3?亲切友善 1.2?成功市场营销人士的品质特征 1.2.1?具有真诚守信的品质 1.2.2?树立远大的目标 1.2.3?具有积极进取的精神 1.2.4?具有敢于创新的精神 1.2.5?具有服务意识 1.2.6?具有宽容待人的胸怀 1.2.7?具有扎实勤勉的工作作风 1.2.8?具有精诚合作的团队精神 1.2.9?善于终身学习 1.2.10?善于管理时间 1.2.11?具有良好的口才 1.3?成功市场营销人士的社交形象 1.3.1?形体形象的装扮 1.3.2?营销中的礼仪 本章小结 实训1 测试题1 游戏1 阅读材料1——个性与职业 友情推荐1 第2章?口才概述 引例2——不会说话的人 2.1?口才的重要性 2.1.1?增强你的自信 2.1.2?增强你的人际关系 2.1.3?增加你的收入 2.2?口才的基本原则 2.2.1?消除自卑和胆怯，树立自信 2.2.2?通俗易懂，朴素自然 2.2.3?准确通顺，言简意赅 2.2.4?朗朗上口，声情并茂 2.2.5?到什么山头唱什么歌 2.2.6?扣人心弦，耐人寻味 2.3?口才的基本功训练 2.3.1?知识积累训练 2.3.2?语言表达训练 2.3.3?记忆能力训练 2.3.4?心理素质训练 2.4?自信心的培养 本章小结 实训2 测试题2 游戏2 阅读材料2——贾平凹答记者问 阅读材料3——“平民艺术家”赵丽蓉的语言艺术 阅读材料4——名人与口才 友情推荐2 第3章?社交口才 引例3——解梦 3.1?社交口才的原则 3.1.1?适人 3.1.2?适位 3.1.3?适时 3.1.4?适量 3.1.5?适度 3.1.6?有礼节 3.1.7?有教养 3.1.8?有学识 3.2?社交口才的语言技巧 3.2.1?幽默的语言技巧 3.2.2?赞美的语言技巧 3.2.3?批评的语言技巧 3.2.4?拒绝的语言技巧 3.2.5? |
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