| 提到ISO9000系列国际标准，不用说系列标准中其他的19个标准，仅就ISO9000，有关的书籍就不可胜数。就我个人的经历而言，当我想收集有关如何编制一个方针、一个程序或提出一个解决问题的方法、开展一次审核的信息，或就ISO9000提出一个或回答一个问题，我就不得不查阅很多书籍，才能找到答案。 |
| 戴维·霍尔，是国际知名的质量管理咨询顾问、专业著者、质量认证协会主席。 .. << 查看详细 |
| 前言 第一部分 iso 9000介绍 1 质量的概念 2 实施iso 9000的好处 3 iso 9000的作用 4 质量体系原则 5 iso 9001的自我评价问题清单 6 质量管理标准 第二部分 质量体系管理 1 项目的准备阶段 2 对项目进行管理 3 体系的设计 4 文件编制 5 体系的实施 6 体系的评价 7 体系的保持 8 体系和改进 第三部分 满足iso 9000标准的要求 1 质量方针 2 职责和权限 . 3 资源 4 管理者代表 5 管理评审 6 质量体系的建立 7 质量体系程序 8 质量策划 9 合同评审程序 10 合同和标书的评审 11 合同修订 12 合同和标书的记录 13 设计控制程序 14 设计和开发的策划 15 组织和技术接口 …… 第四部分 质量体系审核 1 审核原则 2 内审的策划 3 外审的策划 4 审核实施 5 审核报告 第五部分 质量体系图解 术语汇编 |
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