| 《每天一课商务英语口语365》365个商务场景每个都提供最常用的基本表达，配有最具代表性的情景对话，加列最实用的注释和拓展。书中每个情景、每一单句、每段对话、每处注释都经过精挑细选、精雕细刻，力求精益求精，尤其注重商务专业术语和行话的运用与解释。 |
| 唇枪舌剑 第一篇 谈判程序与技巧 1.寒暄小叙 2.言归正传 3.明确问题 4.暂且到此 5.恢复谈判 6.完成谈判 7.意见一致 8.意见相左 9.暂无定论 10.谈判建议 11.双方妥协 12.单方让步 13.球踢对方 14.威胁施压 15.强硬路线 16.无能为力 17.商定仲裁 18.签订合同 19.合作回顾 20.合作展望 第二篇 贸易洽谈 21.建立贸易联系 22.公司介绍 23.业务范围 24.感兴趣与否 25.询盘 26.报价方式 27.商品品质 28.商品数量 29.发盘 30.发盘有效期 31.认为价格过高 32.要求减价 33.拒绝降价 34.同意降价 35.卖方调高价格 36.洽谈佣金 37.洽谈折扣 38.接受 39.拒绝 40.付款条件 41.信用证付款 42.信用证有效期 43.托收付款 44.要求更优惠的付款方式 45.结算货币 46.包装 47.运输标志／唛头 48.运输方式 49.集装箱运输 50.多式联运 51.商定交货日期 52.即装 53.分批装运 54.装货港 55.卸货港 56.租船订舱 57.转船 58.装运须知 59.装运通知 60.船公司 61.运输费用 62.保险 63.订货 64.无货可供 65.商品检验 66.开立信用证 67.催开信用证 68.修改信用证 69.提前装运 70.催促装运 71.缮制单据 72.索款与付款 73.包装不当 74.货物损毁 75.货物错发 76.质量低劣 77.短交与超重 78.迟交／迟装 79.要求索赔 80.处理索赔—一同意培偿 81.处理索赔——拒绝赔偿 82.处理索赔——壹后再定 83.处理索赔——责任在保险方／船方 第三篇 代理洽谈 84.物色代理 85.接受代理聘 |
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