| 日本著名企业家齐藤竹之助57岁开始干推销，7年后就创出令人刮目相看的业绩。 李嘉诚从17岁时开始干推销，后来创出的优异业绩，令全世纪瞩目。 美国年销售额达10亿美元的乔·坎多尔弗曾是典型内赂性格的人，后来却获理了令人惊讶的成功。 世界上有80%以上的超级富豪们都是从做推销开始的。 还有什么理由小看推销呢？ 还有什么理由小看说话呢？ |
|
|
| 第一章 推销员口才基本功 1．推销自己，消队恐惧 2．睁大眼睛、察颜观色 3．竖起耳朵、而心倾听 4．周密考虑、想好再说 5．说话的原则与策略 第二章 开拓客户的口才 开拓口才技巧 1．收集信息 2．了解客户的相貌 3．了解客户及其家人的兴趣 4．了解客户的其它方面 5．利用电话开拓 6．利用公司资源开拓 7．利用个人资源开拓 开拓口才策略 1．请人介绍开拓 2．按部就班开拓 3．与潜在客户做朋友 4．让满意的顾客替你说话 5．与潜在客户长期接触 第三章 接近客户的口才 约见客户的方法 1．确定约见对象 2．选择约见时间 3．择定约见地点 4．联长期纱约见的方式 接近客户的口才技巧 1．接近前的准备工作 2．要比约定的时刻早十分钟到达 3．敲门前应注意的事 4．视线的位置 5．用认错吸收客户 6．与接待人员建立良好关系 接近客户的口才策略 1．寻找共同的话题 2．利用好奇心 3．利用问题 4．敢于指挥 5．出奇制胜 6．利用服装 第四章 与客户面谈的口才 面谈时的口才技巧 面谈时的口才策略 第五章 客户异议处理的口才 客户异议处理的口才技巧 各种“借口”异议处理的口才策略 对待各种不同的客户异议处理的口才策略 第六章 促成交易的口才 把握成交时机 促成交易的口才技巧 促成交易的口才策略 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）