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| 1 总论 1.1 市场调研概述 1.2 市场调研的作用和意义 1.3 市场调研的产生与发展 1.4 市场调研的种类 思考题 2 企业市场调研体系 2.1 企业市场调研内容体系 2.2 企业市场调研方法体系 2.3 企业市场调研组织体系 2.4 企业市场调研规划 思考题 实训题 3 案头调研法 3.1 案头调研法概述 3.2 案头调研的信息来源 3.3 案头调研的组织 思考题 实训题 4 实地调研法 4.1 实地调研法的概念与类型 4.2 访问法 4.3 观察法 4.4 实验法 思考题 实训题 5 市场调研方案与工作流程 5.1 市场调研方案 5.2 市场调研的流程 思考题 实训题 6 抽样设计 7 问卷设计 8 资料处理与调研报告的撰写 9 市场预测 10 环境调研 11 需求调研 12 新产品调研 13 企业形象调研 参考文献 |
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