| 吴志明，经济管理学硕士，曾在多家跨国公司工作，历任销售经理、项目经理，并为多家大型企业提供过战略与策略咨询。对投资效率、市场战略、企业竞争有丰富的理论知识与实战经验。 |
| 前言 第一章 空 行销厚黑学的三大基础：坚强的个性、广博的知识与战略眼光 一、成功行销的第一步：练就过人的勇气与毅力 二、想掌控行销的主导权，必须先掌握充足的知识 三、拥有战略眼光，才能掌控全局 第二章 贡 把握住行销学的两大关键：机遇与市场 一、随时用心观察，才能找到行销机遇 二、把握瞬间机遇，才能羸得胜利 三、机遇和市场要靠自己“钻”出来 第三章 冲 行销的两大利器：雄辩的口才与强势广告 一、有表达能力、才有行销能力 二、强势广告是现代行销的重要利器 第四章 捧 行销先学拍马屁，但切忌拍在马腿上 第五章 恐 找出顾客的死穴，必可一针见血 一、有效地利用顾客的死穴，也是行销的一门学问 二、恐吓不是要你行恶，必须把握分寸 第六章 送 以退为进，为顾客找寻最佳福利 一、以退为进是行销者必用的手法 二、以双羸的结果换得消费者的信任 第七章 空 顺应市场的需求，做个快乐的墙头草 一、想虏获消费者的钱袋，就要把握其心态 二、以真诚的产品打动消费者的心 三、依市场的消费风向见风使舵 第八章 恭 顾客是衣食父母，切记勿轻易打破吃饭的碗 第九章 绷 面对客户，你也可以居于上风 一、小心诱饵，千万不要被下毒 二、做消费者的上帝，让他们心存感激 第十章 凶 行销的终极目标是赢利，为了赢利可以不择手段 一、你可以心狠手辣，但不可以露出马脚 二、你可以慈悲为怀，但不可以被人出卖 第十一章 聋 实施既定的行销策略，决不能见异思迁 一、抓住对方的心理弱点，主导行销谈判的进程 二、相信自己，你的行销方法是最好的 第十二章 弄 瞄准消费者的钱袋，打出厚黑组合拳 |
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