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本书针对班组长的工作特点，全面、系统地介绍了班组人员管理的知识和技巧，包括：如何了解自己的组织角色、工作职权、能力要求、管理风格；如何了解员工类型、需求；如何了解班组群体结构、群体行为；如何与员工进行有效沟通和协调，提高自己的说服能力；如何建立以信任为本的人际关系；如何营造和谐的班组人际氛围;如何激......
编辑推荐 《服务业的生产率创新与知识(新经济与社会经济方法)》由江小娟、薛澜主编。作者曾经提出研究服务业的经济学文献和服务业的重要性不相匹配，但最近经济学家在这一领域中所作的贡献却是难以让人忽视的。许多优秀的、高产的研究者已经并仍在不断贡献有价值的成果，这对于我们更深地理解服务业部门出现的问题有重要......
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一个企业的现场管理水平体现着其整体管理素质，决定着其效率的高低和竞争力的强弱。班组长是现场管理的直接负责人，具有举足轻重的作用。本书从班组长的管理职权、现场管理的目标与内容、现场管理的基本法则、现场管理的项目出发，系统而详尽地介绍了5S管理、目视管理、标准化管理、看板管理、TPM（全面生产维护）活动......
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编辑推荐 《海洋渔村的“终结”——海洋开发、资源再配置与渔村的变迁》一书中看到作者（唐国建）对国内外环境社会学的熟知和感悟。本书共六章节，内容包括绪论、海洋环境与海洋渔村、资源开发与海岛渔村的变迁——以南庄为例、城市化与城边渔村的变迁——以东庄为例、体制改革与海边渔村的变迁——以牛庄为例等。本书内容......
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从生意惨败到东山再起，女商人吴小丽打下自己的直销江山，赢得了人生的辉煌； 从拾荒女到直销经理，中年妇女黄来娣靠双手成为百万富婆，过上了一家人其乐融融的优裕生活； 从睡公园的失业大学生到直销一线精英，直销使马远征完成了从青涩到成熟的人生蜕变； 从亿万富豪到直销菜鸟，大老板祝天奇投身直销是独......
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编辑推荐 高艳主编的《工作分析与职位评价(第2版)》在编写中，我们在各章中按照问题引导、材料阅读思考、原理与方法工具介绍、思考题和案例讨论的顺序进行体例设计。在案例选择上尽可能新颖、典型，使读者在阅读中循着提出问题、分析问题、解决问题、案例讨论、总结反思的逻辑过程做到理论与实际相结合，原理与案例相结......
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本教材以最新的企业会计准则和财税政策为依据，从会计基本原理、会计核算方法和会计工作组织三个方面展开论述，按照会计确认、计量、记录、报告工作循环的要求，具体包括会计基本理论、会计要素及相互关系、会计科目与账户、复式记账与借贷记账法、借贷记账法在产品制造企业会计中的运用、成本计算、会计凭证、会计账簿、财......
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