本书针对班组长的工作特点，全面、系统地介绍了班组人员管理的知识和技巧，包括：如何了解自己的组织角色、工作职权、能力要求、管理风格；如何了解员工类型、需求；如何了解班组群体结构、群体行为；如何与员工进行有效沟通和协调，提高自己的说服能力；如何建立以信任为本的人际关系；如何营造和谐的班组人际氛围;如何激......
编辑推荐 《服务业的生产率创新与知识(新经济与社会经济方法)》由江小娟、薛澜主编。作者曾经提出研究服务业的经济学文献和服务业的重要性不相匹配，但最近经济学家在这一领域中所作的贡献却是难以让人忽视的。许多优秀的、高产的研究者已经并仍在不断贡献有价值的成果，这对于我们更深地理解服务业部门出现的问题有重要......
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一个企业的现场管理水平体现着其整体管理素质，决定着其效率的高低和竞争力的强弱。班组长是现场管理的直接负责人，具有举足轻重的作用。本书从班组长的管理职权、现场管理的目标与内容、现场管理的基本法则、现场管理的项目出发，系统而详尽地介绍了5S管理、目视管理、标准化管理、看板管理、TPM（全面生产维护）活动......
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杜红梅所著的《中国农产品绿色供应链耦合机制研究》从农产品绿色供应链视角，基于农业经济学和制度经济学的相关理论，研究了农产品绿色供应链耦合机制形成的理论依据、原则和途径。 运用定性与定量方法，对绿色农产品供应链各环节、各主体之间的耦合问题进行系统研究，侧重对加工企业与原料生产者参与农产品绿色供应链的边......
本书收入了北京市社会主义新农村建设的政策文献和领导讲话；近年北京市各区县社会主义新农村建设经验总结；有关研究课题研究报告和考察报告等。...
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