| 第一章 绪论 1 电子商务的出现 2 电子商务的发展 3 电子商务发展遭遇配送瓶颈 4 BtoC电子商务配送研究现状 5 研究目的、内容与方法 第二章 BtoC电子商务配送存在的主要问题及其原因 1 配送质量与成本方面存在的问题及其主要原因 2 配送主体存在的问题及其主要原因 3 配送中心存在的问题及其主要原因 4 配送线路设施存在的问题及其主要原因 5 配送设备工具存在的问题及其主要原因 6 配送管理存在的问题及其主要原因 第三章 BtoC电子商务配送发展总体思路 1 实行物流供应链过程一体化 2 建立第三方物流配送供应链系统 3 在BtoB配送系统的基础上建立BtoC配送系统 第四章解决BtoC电子商务配送发展问题的政府对策 1 鼓励第三方物流配送企业发展 2 完善BtoC电子商务配送公共线路设施建设 3 完善区域公共配送中心建设 4 完善配送公共信息平台建设 5 发展衔接配套的配送设备工具系统 6 积极培养物流人才 7 加强电子商务配送法律法规建设 8 加强信用机制建设 第五章 解决BtoC电子商务配送发展问题的电子商务企业对策 1 借鉴发达国家BtoC电子商务配送经验 2 做好电子商务配送发展基础工作 3 正确确定物流配送经营模式 4 制订物流配送供应链系统规划 5 优化选择物流配送战略伙伴 第六章 解决BtoC电子商务配送发展问题的第三方物流配送企业对策 1 建立电子商务配送供应链系统 2 进行BtoC电子商务配送供应链系统设计 3 合理选择物流配送经营模式 4 合理选择物流配送供应链系统战略伙伴 5 建立完善的BtoC电子商务配送管理信息系统 6 建立自有BtoC电子商务配送中心 第七章 解决BtoC电子商务配送发展问题的实证研究 1 当当网络商店配送系统 2 广东科龙电器股份有限公司物流配送战略伙伴选择 3 湖南运一物流有限公司战略伙伴选择决策 参考文献 |
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