| 姓名:朱国成著 作者简介: 作品:《绩效管理基础》 姓名:朱国成 赵长红著 作者简介: 作品:《绩效管理基础》 |
| 第1章 重新认识绩效管理 绩效管理一直是人力资源管理领域绝对的热点,也是令绝大多数企业的hr(human resource,人力资源)工作者头疼的问题。杰克·韦尔奇在谈到绩效管理时说,成功实施绩效管理的企业不超过10%;某知名期刊在“2004年hr工作者遇到的最大挑战”调查中,“绩效管理”位列第一;国务院发展研究中心企业研究所的调查报告显示,在1044家实施人员绩效考核的企业中,59.11%的企业选择效果“一般”,选择效果“非常好”和“很好”的比例合计才20%,其中选择考核效果“非常好”的企业只有18家,占1.17%。 绩效管理本身低“绩效”,这看起来似乎是一个具有讽刺意味的悖论。那么,绩效管理是否应该成为人力资源经理心中永远的痛呢?破解绩效管理困局,还必须从头开始。 本章从绩效管理的概念和发展过程人手,深人探讨涉及绩效管理根本方向的三个问题,即绩效管理的目的、绩效管理的层次和绩效管理的对象,进一步廓清大家对绩效管理的基本认识。这也是本书的基调和其余各章节继续讨论的基础。 …… 更多 |
| 第1章 重新认识绩效管理 第一节 什么是绩效管理 第二节 绩效管理的目的 第三节 绩效管理的层次 第四节 绩效管理的对象 第五节 战略、组织结构、流程与绩效管理 第六节 从绩效管理到全面绩效管理 第七节 全面绩效管理系统的模型 第2章 战略与绩效管理 第一节 战略与战略管理 第二节 企业战略体系 第三节 战略设计 第四节 从企业战略到绩效管理 第3章 组织与绩效管理 第一节 组织的基本概念 第二节 组织结构的基本类型 第三节 组织设计基础 第四节 组织设计的基本步骤 第五节 组织与绩效管理的关系 第4章 流程与绩效管理 第一节 流程概述 第二节 业务流程再造 第三节 基于流程的绩效管理 第5章 企业文化与绩效管理 第一节 企业文化概述 第二节 不同国家企业文化的特点 第三节 企业文化建设的基本步骤 第四节 在绩效管理中运用企业文化 第6章 基于 更多 |
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