| 为了满足高等职业技术院校培养汽车检测与维修技术专业高等技术应用型人才的需要，劳动和社会保障部教材办公室组织一批教学经验丰富、实践能力强的教师与行业、企业的一线专家，在充分调研的基础上，编写了本书。本书主要介绍了汽车推销技术，汽车展厅销售，汽车消费业务，二手车交易，汽车经销商区域市场活动等内容。 |
| 模块一汽车推销技术 课题一寻找潜在客户 课题二访问客户 课题三提供咨询 模块二汽车展厅销售 课题一迎接客户 课题二汽车展示 课题三异议处理 课题四缔结成交 课题五跟踪服务 模块三汽车消费业务 课题一汽车办证与缴纳税费 课题二汽车消费信贷 模块四二手车交易 课题一二手车信息的收集 课题二二手车鉴定估价 课题三二手车交易 模块五汽车经销商区域市场活动 课题一展厅开业 课题二车展活动 课题三试车活动 课题四汽车用户俱乐部的运作 课题五公关赞助活动 附录一二手车流通管理办法 附录二二手车交易规范 参考文献 |
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