| 全国企业管理者、管理专家都应当关心企业的班组管理，关心班组长的成长，为提高班组长水平奉献自己的才智。 ——陈清泰 正确的决策关键在于落实。企业家制订的宏伟战略，最终由谁来实现？——员工！而号称“兵头将尾”的班组长正是一线作业的直接组织者和指挥者。 本书介绍了班组长应具备的综合素质，探讨了班组问题解决的途径，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强实操性和指导性的“药方”，是企业班组长培训学习甚为理想的实用型教材。 |
| 李飞龙，中国民航管理干部学院．教授．社会科学系主任，全国“五一”劳动奖章获得者，北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师。
他编著的《如何当好班组长》、《如何当好车间主任》受到企业的广泛好评，备受企业关注。 应众多企业的邀请．他主讲了管理培训课程数百场，其中包括北大方正、红塔山、大庆油田、三一重工、爱普生公司、蓝星集团等知名企业。同时，他还数次接受多家媒体的采访，参与录制了多场次的电视专题节目，具有极强的企业影响力。 |
| 第一讲 班组长在现代企业中的地位与作用 第一节 班组长在现代企业中的作用 【知识一】现代企业的特点 【知识二】你是管理者——班组长在组织中的位置与作用 【知识三】班组长的职责 【知识四】班组长的作用与使命 第二节 班组长的素质与管理水平 【知识一】目前班组长的基本类型 【知识二】班组长的角色认知 【知识三】班组长怎样提高自身权威 【知识四】班组长的基本素质 第二讲 班组长如何管事——管理入门篇 第一节 班组长要管哪些事 【知识一】走好五大步 【知识二】管好八要素 【知识三】管理无小事 细节决定成败——班组管理的基本原则 第二节 现场问题的分析与解决 【知识一】班组长需要决断 【知识二】班组长的决断风格 【知识三】“三直三现”主义——班组长解决现场问题的作风 第三讲 班组长如何管事——现场管理基础篇 第一节 计划与目标管理 【知识一】计划管理 【知识二】目标管理 第二节 设备管理 【知识一】什么是设备管理 【知识二】设备管理的重点 【知识三】全员设备维护 【知识四】设备管理的目标——向“零故障”努力 第三节 时间管理 【知识一】时间管理 【知识二】班组长怎样做好时间管理 【知识三】赢得时间的方法 第四节 生产现场改善 【知识一】生产现场改善的概念 【知识二】生产现场改善的建议 【知识三】生产现场改善活动的策划 【知识四】生产现场改善的实施 第四讲 班组长如何管事——现场管理提升篇 第一节 标准化作业 【知识一】什么是标准化作业 【知识二】作业标准的制订与保持 第二节 “5S”现场管理 【知识一】“5S”现场管理的主要内容 …… 第五讲 班组长如何管事——现场管理发展篇 第六讲 班组长如何带兵——识人用人篇 第七讲 班组长如何带兵——团队建设篇 第八讲 班组长的成长与挑战 草根心语——代后记 参考书目 |
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