| 本套教材是以物流公司的运作模式为基础同时兼顾各企业对物流岗位知识与技能的需求编写而成的一套物流从业人员岗位培训教材。教材以结构图的形式讲述业务流程，并通过列举大量的实际图表、数据、规定（均来自于企业）讲述与说明知识点，为学员创造一个模拟的工作环境，便于学员理解和掌握。 |
| 第一章 配送概述 第一节 配送与现代物流 第二节 配送的分类 复习题 第二章 配送中心 第一节 配送中心简介 第二节 配送中心的运作与经营 复习题 第三章 配送的一般作业流程 第一节 订单处理 第二节 进货 第三节 储存 第四节 拣货 第五节 补货 第六节 出货 第七节 交货 第八节 信息处理 复习题 第四章 配送管理 第一节 配送模式的战略选择 第二节 配送效率管理及其评价 第三节 提高配送效率的技术选择 第四节 配送管理中常见的问题与对策 复习题 第五章 配送业的发展状况 第一节 国际配送业现状及经验借鉴 第二节 我国配送业现状及发展趋势 复习题 |
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