| 《电子商务员》由中国劳动社会保障出版社出版。 |
第一单元 电子商务基础（1） 第一节 电子商务概述（1） 第二节 EDI基础（23） 单元测试题（47） 单元测试题答案（49） 第二单元 营销、国际贸易和物流配送基础（50） 第一节 市场营销（50） 第二节 客户关系管理（55） 第三节 国际贸易实务（64） 第四节 网络营销基础（89） 第五节 物流配送（97） 单元测试题（109） 单元测试题答案（111） 第三单元 电子商务应用（113） 第一节 网上交易（113） 第二节 网上支付（126） 第三节 电子商务安全（140） 第四节 文件传输协议（FTP）（148） 单元测试题（150） 单元测试题答案（151） 第四单元 数据库（Access）及其应用（152） 第一节 数据库的建立（152） 第二节 数据库中数据的存取处理（168） 单元测试题（174） 单元测试题答案（177） 第五单元 网站设计基础（178） 第一节 Internet Explorer的应用（178） 第二节 电子邮件的应用（203） 第三节 网页设计（223） 第四节 Dreamweaver 4的基本操作（247） 单元测试题（261） 单元测试题答案（262） 第六单元 网络营销（263） 第一节 网上市场调查（263） 第二节 网络商务信息收集（267） 第三节 互联网广告（276） 第四节 电子邮件列表（282） 第五节 单证制作（284） 单元测试题（328） 单元测试题答案（331） 附录 电子商务名词术语（332） |
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