| 《领导力训练手册》介绍了:摆在你面前的这个系列丛书,试图完成这样一个任务,即将我们多年来在人力资源管理咨询活动中所使用的一些人力资源管理技术、方法展现给大家。与一些管理类书籍不同的是,它的重点不是阐述“为什么”,这个系列丛书的重点是要向人力资源同行们讲述“怎样做”的问题,即人力资源管理的技术方法问题。 古人云:“授人以鱼不如授人以渔”。我们正在开展的人力资源管理咨询工作更多的是要向企业提供人力资源管理问题的解决方案,这是要完成“授人以鱼”的任务;现在,我们将咨询过程中所采用的方法和技术与大家分享,就是要使更多的人力资源管理人员具有“渔”的能力。因此,我们希望本系列丛书最终能够成为人力资源管理人员的知识库、思想库和解决人力资源问题的有效工具。 |
1 在工作环境中理解领导角色(1) 1.1 从直觉上定义领导(1) 1.2 经理的角色(2) 1.3 领导究竟是什么角色(5) 2 有效领导(6) 2.1 下属眼中的有效领导(6) 2.2 下属眼中的无效领导(11) 2.3 你的目标应该是成为70%领导者(12) 3 自我提高(14) 3.1 建立自信(14) 3.2 培养意识(16) 3.3 克服固有观念(17) 3.4 结构化思考(19) 3.5 提高绩效(22) 4 领导定位和风格(25) 4.1 理解差异(25) 4.2 理解差异是如何产生的(27) 4.3 意图和行为表现之间的差异是如何产生的(28) 4.4 如何消除差异(31) 4.5 意思表达和效果之间的差异是如何产生的(31) 4.6 领导力自我定位(33) 4.7 发现你的领导风格(38) 5 培养核心领导技能(43) 5.1 倾听(43) 5.2 提问(52) 6 提高员工绩效(60) 6.1 明确工作职责(60) 6.2 确立标准和绩效考核(62) 6.3 表扬(63) 6.4 建设性批评(65) 6.5 培训和指导(67) 6.6 以考核促进学习和成长(69) 6.7 激励员工(70) 7 创建高效团队(74) 7.1 为什么要创建高效团队(74) 7.2 合理的管理幅度(75) 7.3 高效团队的特征(76) 7.4 团队如何发展(77) 7.5 如何创建高效团队(79) 8 领导变革(86) 8.1 如何应对变化(86) 8.2 从变革中得到最大收益(90) 8.3 应对变化,发挥自身优势(93) |
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