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| 第一章?概述 1—1?口语的特征 1—2?口语表达的要求 1—3?口才的含义和口才训练的意义 第二章?影响口语表达的诸因素 2—1?生理因素 2—2?心理因素 2—3?知识因素 2—4?记忆因素 第三章?口语表达基本技能与训练 3—1?语音技巧与训练 3—2?复述技巧与训练 3—3?朗读技巧与训练 3—4?体态语运用技巧与训练 3—5?常用表达方式的运用技巧与训练 第四章?日常口语表达技巧与训练 4—1?处理家庭矛盾的口语表达技巧与训练 4—2?说服与拒绝口语技巧与训练 4—3?安慰与道歉技巧与训练 4—4?日常交谈的技巧与训练 第五章?求职应聘口语表达技巧与训练 5—1?自我介绍技巧与训练 5—2?应聘技巧及训练 第六章?政务活动口语表达技巧与训练 6—1?赞美与批评 6—2?接待与拜访 6—3?致辞 第七章?商务活动口语表达技巧与训练 7—1?柜台服务 7—2?产品推销 7—3?贸易谈判 第八章?演讲与论辩 8—1?演讲 8—2?论辩 |
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