质量管理小组理论与方法

《质量管理小组理论与方法》的出版对于广大致力于全面质量管理和QC小组活动推进和研究的工作者来说，具有一定的实用价值。刘军同志是国家级质量管理小组活动诊断师、质量管理体系国家级注册审核员，一直在沪东中华造船(集团)有限公司从事质量管理方面的工作和研究，并且长期从事各行业质量审核方面的工作，积累了丰富的质量管理经验。《质量管理小组理论与方法》是他多年来在不断积累的基础上写成的，基于全面质量管理的框架对质量小组活动进行了全面的阐述。