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| “不”是一个简单的字眼，但并不容易脱口而出。婉谢而不要严拒。温和的回应总能避免直面的尴尬。合情、合理而又彬彬有礼的婉拒，不致于伤害彼此的和气或未来的合作良机。201条精练睿智的范例，帮你掌握婉拒的分寸和艺术。 科文求职问津丛书。 唯唯诺诺待人处事，误事误人误自己；明明白白表露心声，省时省力省玄机。掌握睿智的回绝，学习婉言说不！ |
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| 开场白 与人沟通你的观点 拒绝工作负担过度 拒绝同事的要求 拒绝加班与出公差 拒绝推销 拒绝客户或顾客的要求 拒绝老板的要求 拒绝借贷与募捐 拒绝下属的要求 拒绝求职者 拒绝不当言行 拒绝讨厌鬼 拒绝不合理的要求 拒绝浪费你时间的人 拒绝办公室流氓 拒绝不可能的任务 拒绝坏点子 拒绝不当指责 拒绝，但是提供替代方案 拒绝，即使当你想要答应 |
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