
| 正确面对失败的方法就是要去研究失败,研究失败是为了让企业走出失败。只有认真地去分析和总结失败的原因,获得变革的经验和教训,才能找到医治企业败势的良方,从而让企业起死回生,反败为胜。 |
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| 上篇 功败垂成:企业的失败源于经营的失败 第一章 管理混乱:一盘散沙耗损大 管理不善行动慢 ——患饥饿症的柯达几陷困境 市场调研失误 ——福特公司的Edsel新产品夭折 只顾眼前利益 ——克莱斯勒在汤森手里衰败 组织体系不健全 ——实达片面改革走错路 过高估计个人的能力 ——三井银行总裁一意孤行遭惨败 费时费力成本高 ——波音公司管理不力成败局 扩张过快操之过急 ——白云集团管理出漏陷泥潭 “窝里斗”险酿大祸 ——内部矛盾使施乐公司陷入混乱 第二章 质量不硬:顾客向产品说拜拜 只见树木不见森林 ——RCA公司眷恋淘汰产品“上错马” 盲目开发新产品 ——洛克希德跌入亏损陷阱 产品定位不准 ——太阳神摸不准市场需求 推出新产品迟疑不决 ——吉列公司惨败给小竞争对手 对产品缺陷估计不足 ——杜邦公司考虑不周顾此失彼 质量问题不容掩饰 ——雀巢公司与公众对立损失巨大 第三章 经营不当:在竞争中一败涂地 第四章 固步自封:老思想跟不上新变化 第五章 决策失误:一失足成千古恨 第六章 前功尽弃:一次失误足以致命 下篇 反败为胜:善于从失败中汲取教训的企业才会成功 第七章 科学管理:企业内部的自我完善 第八章 品牌技术:企业以质量取胜 第九章 营销策划:企业以顾客为上帝 第十章 创新变革:企业要顺应市场变化 第十一章 决策经营:企业要有战略的眼光 附录 企业缺乏活力的九大病因 |
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