| 假如你是公司老板，那么你肯定盼望着这一天的到来：你的公司飞速发展，业务蒸蒸日上，人员急剧增多、机构日见庞大……但当这一天来临的时候，你是否已经做好了充分的准备？或者即使你做好了充分的准备，但你的团队是否已经像你一样做好了准备？或者，如果你还是公司部门主管，部门的管理问题是否也已经开始让你伤透脑筋？作为公司高层，你是否总有一种有劲使不出、力不从心的感觉？ 如果是这样的话，看来你真的离“如心使臂、如臂使指”这样的管理境界相距甚远。那么，你需要这样一套书，它着眼于各部门机构与队伍的组建、团队精神的培育、以及高效团队的打造。使你轻松跨过企业创建或重组时所经常面临的分崩离析的噩梦。《打造你的金牌团队》系列丛书即是为处于这个阶段的你而编写的。 这套《打造你的金牌团队》系列丛书共分五册，它们分别是：《打造你的金牌销售团队——销售团队操作与培训手册》、《打造你的金牌管理团队 ——管理团队操作与培训手册》、《打造你的金牌公关团队——公关团队操作与培训手册》、《打造你的金牌行政团队——行政团队操作与培训手册》、《打造你的金牌店面团队——店面团队操作与培训手册》。 |
| 第一部分 管理团队组建认知篇 第1章 认知篇——如何让管理团队从分裂走向和谐？ 引子：微软李开复跳槽VS华为李一男出走 1. 团队与团队精神 1.1 何为团队？ 1.2 如何练就团队精神？ 2. 管理团队不和谐有哪些原因？ 2.1 团队目标与个人价值的冲突 2.2 权力争斗和矛盾激化 3. 如何认知管理团队不和谐的现象？ 3.1 管理团队出现内斗 3.2 管理人员消极怠工 3.3 管理人员出走（跳槽） 4. 解决管理团队不和谐顽症有哪些手段？ 4.1 绝招一：打造共同愿景 4.2 绝招二：建立团队原则 4.3 绝招三：实行有效激励 4.4 绝招四：加强沟通工作 4.5 绝招五：实行职务调换与总部控制 第2章 实践篇——如何组建管理团队？ 引子：伊藤解雇功臣选择合适的人 1. 如何选择管理人员？ 1.1 管理人员基本素质考察之一：领导力 1.2 管理人员基本素质考察之二：诚信 1.3 管理人员基本素质考察之三：专注 1.4 管理人员基本素质考察之四：激情 1.5 管理人员基本素质考察之五：主动工作 1.6 管理人员基本素质考察之六：尽职敬业 1.7 管理人员基本素质考察之七：创新思维 1.8 管理人员基本素质考察之八：认同感 2. 管理团队如何合理配置？ 2.1 管理团队配置原则一：团队规模要合适 2.2 管理团队配置原则二：职位安排要合理 2.3 管理团队配置原则三：成员优势要互补 3. 怎样对管理人员进行培训？ 3.1 培训的前期准备 3.2 对管理人员进行培训的内容 3.3 对管理人员进行培训的流程与方法 3.4 建立起培训体系 3.5管理技能培训 第二部分 管理团队运作技巧篇 第3章 怎样实现团队无障碍沟通？ 引子：触动员工追求高绩效惠普的“沟通四项基本原则” 1. 沟通有哪些功效？ …… 第4章 如何用激励促动员工？ 第5章 怎样对下属进行有效授权？ 第6章 如何进行压力与危机管理？ 第三部分 管理团队目标实现篇 第7章 如何打造高效率管理团队？ 第8章 怎样炼就管理团队的执行力？ 第9章 如何让管理团队成为学习型组织？ 第10章 怎样构建管理团队的文化和制度？ |
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