| 第一章 与家人相处的哲学 由衷地表示你的赞赏2 沟通是融洽关系的良药4 唠叨太多伤感情5 不要干涉对方的工作6 夫妻对话也要讲方法7 含蓄地表达自己的不满8 不要我行我素9 对家人微笑10 "逞强"会伤害对方的自尊11 恩爱夫妻有"秘诀"12 不要没有根据地怀疑14 讲"礼"要分内外15 偶尔拍一下"马屁"16 和孩子做朋友17 许诺要慎重19 妥善处理收养关系20 要互相帮助21 婆媳关系要协调22 对长辈"孝"字当先23 私房钱会给家庭带来危机24 第二章 与朋友相处的哲学 热情是赢得友谊的前提26 用真诚对待每一个人27 切忌索取回报28 尊重朋友的隐私29 以宽厚之心待人30 朋友也要分等级32 好朋友也要保持距离34 别在失意人面前说得意之事35 让朋友感觉到你的重要37 常怀一颗帮助朋友的心38 为朋友铺台阶40 与师者同行41 不要出卖朋友43 对朋友要忠诚44 不要耍派头45 不要道人之短46 合作式交往也能获得友谊47 给对方面子48 抑制好胜心49 不要与坏人交朋友50 第三章 与恋人相处的哲学 初次交谈要得法52 勇敢一点又何妨53 约会迟到应相互宽容54 学会以退为进56 考验要有分寸58 距离能产生美感59 偶尔改变一下称呼60 用情要专一61 多了解一些对方的情况62 要善解人意63 保持适度的理智64 有了误会要沟通65 主动约见对方67 一见如故并非是幸事68 说话不要太刻薄69 第四章 与下属相处的哲学 勇于承担责任72 不计前嫌，宽以待人73 用人要不拘一格75 给对方面子76 表示对对方的重视77 得理也要让人78 批评不如称赞79 坦率表露自己的心迹80 给对方以美誉81 做一个诚实的领导82 不要过分挑剔83 不要失信于下属84 适时地伸出手85 真诚地表示关怀86 懂得放权87 让员工了解事情的全局88 切忌心胸狭窄89 冷静地面对冲动的下属90 第五章 与上司相处的哲学 尊重是第一要务92 吸引上司的目光94 学会适应各种领导96 让上司需要你98 多与上司交流100 机敏地领会上司意图102 与上司分享荣耀103 巧与模糊型领导共事104 表达自己的同情心105 坦率地承认错误107 与健忘型领导共事的艺术108 警惕上司的"心理综合症"109 与上司步调一致111 故意犯点小错误112 切忌对领导"不依不饶"114 在领导面前要谨言慎行116 第六章 与同事相处的哲学 说话要讲分寸118 不要在同事之间搬弄是非119 不要有优越感120 做办公室里的快乐天使121 与尖酸刻薄的同事保持距离122 不刻意表现自己123 与人相处要讲"度"124 懂得与同事合作126 谨防办公室"陷阱"127 对同事要有一颗忍让之心128 对同事大方一点129 不要戴着面具装好人130 学会装聋作哑131 把赞美的话说出口132 不妨吃一点亏133 不要强调自己的功劳134 "另类"人物做不得135 第七章 与"敌人"相处的哲学 原谅你的"敌人"138 有仇不报真君子140 表达自己的善意141 放下"仇恨"的目光142 与其征服对手，不如让对手信服145 用"傲"气压倒对方146 欣赏对手147 主动向对方示弱149 慎重与对手争辩150 以恶治恶不心软152 偶尔装点傻153 拥抱你的"对手"154 以德报怨155 学会后发制人157 用品格征服"敌人"158 宽恕伤害过自己的人159 以柔克刚161 退一步海阔天空162 保持泰然自若的风度163 主动表达歉意164 第八章 与陌生人相处的哲学 记住别人的名字166 争取对方的信任167 不要以貌取人168 善于借物说话169 给对方一点温暖170 主动付出172 真诚地表示谢意173 平等地看待对方174 善用攻心战175 对别人表现出诚挚的关切176 善用"老乡"情结178 用真诚打动他人180 不要挖苦别人181 帮助陌生人要讲方法182 言语要谨慎183 用心倾听他人的谈话184 站在他人的角度考虑问题185 用幽默化解矛盾186 学会随机应变187 |
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