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酒店英语900句

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酒店英语900句

最 低 价:¥15.80

定 价:¥22.00

作 者:武平,浩瀚

出 版 社:广东世界图书出版公司

出版时间:2008-06-01

I S B N:9787506296144

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    编辑推荐

      《酒店英语900句》采用英汉对照的方式,适合具有初,中级英语水平的读者和广大英语爱好者阅读。相信读者只要加以模仿练习,在接待外宾时一定可以从容若定,轻松自如。

    内容简介

      《酒店英语900句》精选了当今酒店服务业中最实用的英语口语,全书共分为前厅部,客房部,餐饮部,康乐中心和购物拱廊五大部分,内容丰富,精准,语言通俗,地道,对迅速提高酒店服务人员的英语待客能力极有助益。

    作者简介

      

    目录

    一 前厅部
    1 客房预订
    2 迎客
    3 接待
    4 住宿登记
    5 问讯
    6 在前台
    7 兑换外币
    8 投诉服务
    9 结账
    二 客房部
    1 带客进房
    2 客房管理
    3 客房服务
    4 转接电话
    5 洗衣服务
    6 维修服务
    7 唤醒服务
    8 特殊服务
    9 客房用餐服务
    三 餐饮部
    四 康乐中收
    五 购物拱廊

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