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MBA速成教程商业沟通

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作者：劳伦·维克,罗恩·海因著著

出版社：海南出版社

出版时间：2002-7-1

I S B N：9787544304085

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MBA速成教程:商业沟通

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内容简介

实用性强，使用方便，例证丰富，真实。读过它，你立刻便领略到当今两位商业沟通专家独到的见解和超凡的智慧，本书向你提供了处理沟通方面复杂问题的资讯，还提供了简洁的关键概念说明，现实运用时的注意事项以及一条条帮你找到沟通策略的锦囊妙计。附录里提供了几种不同的英文样本文件，以方便你阅读和借鉴。

作者简介

第一章策略性的商业沟通
第二章电子时代的文件管理
第三章写作和编辑程序
第四章文件的逻辑和结构
第五章文件设计和布局
第六章电子邮件
第七章备忘录
第八章商业信函
第九章报告和行政总结
第十章投标方案和招标启事
第十一章明确目标
第十二章分析听众
第十三章收集辅助的材料
第十四章组织你的观点
第十五章设计视觉材料
第十六章练习演讲
第十七章回答听众提出的问题
第十八章缓解演讲紧张情绪
第十九章评估演讲
第二十章团体写作
第二十一章团体演讲