| 序 导读 第一篇 导论 1 学习管理学的目的 1.1 什么是管理 1.2 管理者干什么 1.3 管理的效果 1.4 小结 1.5 思考题 2 管理的环境问题 2.1 环境的概念 2.2 环境的影响 2.3 组织的直接环境因素 2.4 环境对管理实践的影响 2.5 小结 2.6 思考题 3 管理的社会责任 3.1 什么是社会责任 3.2 关于社会责任的观点 3.3 社会责任的体现 3.4 管理者受到的社会责任压力 3.5 管理者怎么做 3.6 小结 3.7 思考题 4 Drucker的目标管理 4.1 管理的目标 4.2 目标管理 4.3 目标管理为组织带来的益处 4.4 小结 4.5 思考题 5 管理创新 5.1 管理创新的概念 5.2 管理创新过程 5.3 创新能力与创新文化 5.4 小结 5.5 思考题 附录 管理理论的发展 1 工业革命与工厂制度 2 古典管理理论 3 人际关系理论 4 现代管理理论 5 小结 第二篇 计划职能 6 计划工作与计划工作程序 6.1 计划工作的作用 6.2 计划工作的原理 6.3 计划工作程序 6.4 小结 6.5 思考题 7 主要职能领域的计划工作 7.1 财务职能的计划工作 7.2 销售职能的计划工作 7.3 生产职能的计划工作 7.4 人事职能的计划工作 7.5 计划工作一体化 7.6 小结 7.7 思考题 8 计划职能中的战略问题 8.1 愿景规划与战略 8.2 愿景规划的逻辑结构 …… 第三篇 组织职能 第四篇 领导职能 第五篇 控制职能 第六篇 管理发展 参考文献 |
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