| 礼仪像只气垫：里面可能什么也没有，但却奇妙地减少颠簸。若一个人的谈吐平易近人，这既掩饰了他对某些事物的无知，也表现了他攻宽容。
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| 礼仪生活的智慧意蕴 商场如战场，每个环节都决定着胜负的归属。而个人形象在市场中至关重要，因为在世人眼中，商界人士的个人形象与其单位的产品以及提供的服务息息相关。在某种程度上廛，个人着装、发式、容颜等礼仪上的完善，几乎等同于为公司做活广告。 一、形象 塑造第一印象 穿西装的学问 关于职业女性的套裙 制服的风范 服装杌有讲究 让黑头发飘起来 生命的化妆 显现华贵的气质 先声夺人 你的幽默有多少“迈” 静坐常思已过，闲谈莫论人非。不要在第三者面前去责骂一个人，无论他是什么人，都有和你一样的自尊。要知道，礼貌和老头往往在责骂中遗失，仔细想一想，为什么对别人如此苛求吗？如果他是可以改好的，你不必怒骂他，如果他无法改好的，你骂他也没有用。 二、公关 完善沟通的艺术 手势语的价值 跟演说家学表达 做谈判的高手 如何在开业仪式上剪彩 选择“阳光作业” 做个有教养的人 自觉做到妇孺优先 三个和尚有水喝 三、交谈 在对话中增加成功指数 四、职场 敲响希望的柴门 五、社交 与强者为伍 六、见面 握手之后说声有缘分 七、节日 洋溢礼仪生活的快乐 八、效应 现代人的多元表达式 九、领导 树立美崦得体威仪 十、涉外 以双赢的姿态握手 |
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