没有任何借口

在美国西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到长官问话，只能有四种回答“报告长官，是”，“报告长官，不是”，“报告长官，不知道”，“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。
　 “没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业凝聚力和竞争力，建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念，众多著名企业建立了自己杰出的团队。
　 “没有任何借口”体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神。在现实生活中，我们缺少的正是这种人：他们想尽办法去完成任务，而不是去寻找借口。
　《没有任何借口》正是对上述理念最完美的诠释。本书就诚实、执行、责任、敬业、胜任及荣誉感等进行了详细的阐述。书中有新理念、新观点，文字通俗简练，事例引人入胜，是企业员工的优秀培训读本。

序言　千万别找借口
1　没有任何借口
　没有任何借口
　借口是拖延的温床
　借口的实质是推卸责任
　找借口，不如说“我不知道”
　不要让借口成为习惯
　执行，不找任何借口
2　服从，行动的第一步
　视服从为美德
　说谎是最大的罪恶
　纪律——敬业的基础
　对立情绪要不得
　工作中无小事
　记住，这是你的工作！
　立即行动
3　忠诚胜于能力
　忠诚是无价之宝
　忠诚是一丝不苟的责任
　忠诚是崇高的义务
　忠诚是公司的命脉
　保护好自己的舌头
　诚信是一个人最内在的激情
4　责任重于才干
　天赋责任，不容推卸
　工作就意味着责任
　负责任的人是成熟的人
　自觉是责任感的核心
　真正的负责是对结果负责
　责任即荣誉
　养成承担责任的习惯
5　做最优秀的员工
　焕发崇高而伟大的岗位激情
　多加一盎司，工作就大不一样
　只要去找，就一定有办法
　老板心目中的优秀员工
　做最优秀的员工
　全力以赴
6　超越雇佣关系
　工作是我们要用生命去做的事
　怀抱一颗感恩的心
　带着热情去工作
　选择激情，选择完美
　自动自发地工作
　努力工作，优劣自有评说
　更好更强更完善
7　与企业共辉煌
　个人因团体而强大
　团队合作的奇迹：1+1=3
　内在荣誉感是最强大的动力
　为荣誉而工作
　小我服从大我
　学会相互协作
　与公司共命运