| 张建融，教授，原旅行社管理系主任。1956年出生，中共党员，1978年毕业于杭州大学外语系英语专业，曾先后在浙江省中国青年旅行社、杭州招商国际旅游公司、浙江省中国国际旅行社工作，担任副总经理、总经理兼书记等领导职务并兼任浙江省旅行社协会导游（翻译）领队分会会长。1986年被评为全国青旅系统优秀导游，1990年获旅行社总经理资格证书，1996年获国家旅游局颁发的首批高级导游证书（英语）。现已在核心期刊等刊物上发表论文10多篇，编著教材4部，承担国家级、省级重点课题、院级课题6项 |
| 前言 第1章 中国导游执业群体的演变、现状及问题 一、新中国成立以来导游职业与导游执业的演变 二、我国导游管理机制的形成与现状 第2章 对我国导游职业及其管理机制发展现状的反思 一、对我国导游职业发展现状的反思 二、对我国现行导游管理机制的反思 第3章 国外导游职业与导游管理机制概述 一、国外导游概念的界定与导游职业的发展 二、国外导游的从业与执业 三、国外导游的管理机制 四、国外导游职业的困惑、问题与改革 五、国外导游的劳动关系与报酬 第4章 我国导游执业与管理机制发展创新研究 一、对旅行业与导游 |
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