| 在国内众多知名家电企业中，美的并不是特别显眼，但它的年销售额近1000亿元，是国内第二大家电企业，仅次于海尔。美的不张扬，在沉静中大步向前，这才是它可怕的地方。 美的是我国乡镇企业的典型代表，也是中国制造业的典范。它从一个由5000元成立的生产互助小组发展成为一个年销售额近1000亿元的大型集团，在规模和时间上都为当代企业树立了一个很好的榜样，是我国企业从“中国制造”向“中国创造”转化的楷模。《美的制造》主要讲述了美的40年的发展。 |
| 第一章 美的诞生 一、从生产塑料瓶盖开始 二、不打无准备的仗 三、规模发展（1992～1997） 四、分权经营（1998～2008） 五、美的继续推进四个调整 六、美的式扩张 七、提前就位的制度变革 八、美的40年的发展足迹 链接：美的集团概况 第二章 品质管理 一、品质是企业的竞争核心 二、品牌来源于品质 三、六西格玛成就美的成本效率品质 四、质量是美的的未来 第三章 渠道建设 一、美的渠道变革 二、小家电渠道的建设 三、美的营销策略 四、打造全球白电新霸主 链接：格力渠道联营体的建设 第四章 企业管理 一、美的机制 二、“宁可走慢一两步，不能走错半步” 三、“集团军”和美的控股 四、内部企业家 五、市值管理时代 六、美的推动全球化战略 第五章 品牌管理 一、不断求新求变 二、差异化策略突出品牌 三、OEM开拓国际市场 链接1：美的集团人才科技月12年回顾 链接2：美的千万巨资重奖科技功臣 链接5：家电行业典型品牌战略透视 第六章 企业文化 一、美的的发展脚步 二、美的企业组织形式 三、以党员为核心打造国际化团队 四、战略、信用、创新 五、对自己说不 链接1：美的企业文化纲领 链接2：“我心中的美的”大型企业文化调查问卷 第七章 企业社会责任 一、始终不忘社会责任 二、社会责任带来良好美誉度 三、非一般的慈善营销 四、美的集团捐赠情况 链接：广东美的电器股份有限公司 2007年度社会责任报告 第八章 团队管理 一、推行事业部制，解放生产力 二、进行管理层收购 三、精简机构，增强调控 四、大刀阔斧调整结构 五、家族传承还是经理人治理 六、美的总裁方洪波 第九章 人才管理 一、美的的用人之道 二、职业经理人打天下 三、美的人才使用法则 四、美的变革的用人之道 链接1：美的人才 链接2：美的集团人才培养与人才梯队建设管理办法 后记 |
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