| 本书论述了导游知识背景的理论基础和导游知识背景的实践。构建了一种导游获取知识、增强技能和自觉学习的模式，积极倡导运用背景学的相关理论指导导游实践，立足于人类个体、群体和社会的背景系统进行分析，为中国旅游业的发展提供强有力的资源保障。 |
| 前言 第一篇 导游知识背景理论基础篇 第一章 导游知识背景引论 一、旅游活动与导游过程 二、旅游系统与导游知识背景 三、导游知识背景的对象、内容与结构模式 四、导游知识背景分类 五、培养导游人员旅游知识背景意识的必要性 第二章 导游知识背景的理论基础 一、知识学习与认知理论 二、文化与传播理论 三、知识管理与运作 四、知识背景基础理论 第二篇 导游知识背景分析 第三章 旅游行业知识背景 第一节 现代旅游产生的事件背景 一、社会历史事件背景 二、科技事件背景 三、人文事件背景 四、行业事件背景 五、组织事件背景 第二节 21世纪旅游业展望 一、旅游与文明的对话 二、旅游业中的大联合 三、情景服务是未来旅游业的特色 四、人类本性的回归 第四章 旅游宏观知识背景 第一节 世界旅游区概况 一、亚洲及太平洋旅游区 二、欧洲旅游区 三、美洲旅游区 四、非洲旅游区 五、南极洲旅游区 第二节 旅游目的地背景 一、社会背景 二、市场背景 三、经济背景 四、环境质量背景 五、文化背景 第三节 旅游客源地背景 一、旅游客源地构成概况 二、旅游客源地知识背景举例 第五章 旅游人力资源知识背景 一、旅游人力资源概况 二、世界旅游人力资源概况 三、中国旅游人力资源概况 导游必读 法国旅游业的根基——旅游办公室与首创联合会 第三篇 导游解说系统的知识背景 第六章 自然知识背景 第一节 自然与旅游的关系 一、自然是旅游产生的物质基础 二、自然背景差异对旅游的影响 三、自然背景与旅游吸引力的强度 第二节 基础自然知识 一、世界自然知识 二、中国自然知识 第三节 自然组成元素 一、地理元素 导游必读 中国山地有关知识介绍 导游必读 |
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