| 政府绩效评估是一个政治互动过程，是一个约束与反约束的利益博弈过程。政府绩效评估的压力并不是来自政府本身，而是社会公众。在不同的社会制度下和同一社会不同的历史时期，政府绩效评估既有共性，也存在着巨大差异。一个国家能不能建立起有效的政府绩效评估体系、制度，通常不是技术层面的问题，而是与政治制度密切相关。 |
| 王义：中国著名直销专家、北京大学亚太教育中心与社会发展研究院教授、北京工业大学实验学院客座教授、北京商业管理干部学院副教授。 王义教授自20世纪90年代初在中国推广直销销售方式，创建咨询公司、出版直销书刊，并为30多家公司做过顾问。王义教授出版著作十多部。主要有《实用直销指南》、《管理新趋势》、《营销新思维》等，在业界获得广泛影响，多次接受中央电视台、中央人民广播电台的采访。 20世纪90年代初王义教授提出的著名论断是中国迎接直销风暴，21世纪初王义教授又提出著名论断21世纪的世界经济进入体验经济时代。在本书中王义教授提出：中国企业现代经营的基本模式就是连销经营、直销加代理制，直销必须与体验营销结合，王义教授坚信这一营销模式一定能推动中国企业迅速成长。 王义教授于2000年创办北京康达家集团公司，推广体验营销理论，2002年又与周洲先生、远江先生共同创办北京海畴企业管理顾问有限公司，推广直销理论。 |
| 前言 第一章分析的逻辑起点 一、对几个关键概念的梳理 二、研究的基本思路 三、研究方法 第二章政府绩效评估的迷雾 一、政府绩效评估难，难在何处 二、政府绩效评估面临的现实困境 三、矛盾聚焦与扫描 四、根源透视 第三章政府绩效评估主体的多元趋向 一、测评主体概述 二、政府自评 三、外部评估 四、多元混合测评结构 第四章政府绩效评估指标的民生本位 一、政府绩效评估维度 二、政府绩效评估的具体效标 三、政府绩效评估指标体系对比 四、政府绩效评估指标设置改进 五、构建省、市、县、乡政府绩效评估指标体系 第五章政府绩效评估方法的新进展 一、关注定量方法 二、绩效标杆 三、平衡记分卡 第六章政府绩效评估流程 一、政府绩效评估流程概述 二、政府绩效评估流程分析 三、政府绩效评估流程的完善 四、需要注意的几个问题 第七章公务员绩效评估的改革与探索 一、公务员绩效考核为什么绩效难彰 二、改革与探索 三、学术界的呼声 四、《公务员法》对绩效考核的发展 第八章从目标管理走向绩效管理 一、“政绩工程”透视 二、目标管理 三、向绩效管理迈进 四、绩效管理模式的实践观察 第九章 |
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