| 这本《现代旅游区开发与经营管理》是德刚同志的又一部力作。这是我所见到的国内第一部以新颁布实施的国家标准——《旅游区质量等级的划分与评定》为依据的理论著作。书中系统述了旅游区开发的有关理论和操作程序、各种类型的旅游区开发的理论和技术、旅游区管理和经营的内容及原则与要求， 论述了旅游区的规划管理、开发管理、环境管理、营业管理、服务管理、质量管理等基本管理内容和管理方法等。
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| 第一章旅游区和旅游区经营管理
第二章旅游区规划 第三章旅游区开发投资下效益预测 第四章旅游区的结构与人文构景原理 第五章旅游区总体设计 第六章游览线路和旅游图 第七章旅游区经营活动 第八章旅游区环境和卫生管理 第九章员工素质和人力资源管理 第十章旅游商品经济 第十一章旅游区服务质量管理 |
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